Nhiều khách hàng ngân hàng Á Châu trong quá trình sử dụng dịch vụ muốn truy vấn thông tin và khắc phục sự cố nhanh nhưng chưa biết đến hotline hỗ trợ. Hôm nay, ATMBank thông tin tổng đài ACB 24/7 Hotline CSKH Cá nhân, Doanh nghiệp chi tiết sau.
1.Số tổng đài ACB miễn phí là số nào?
- Tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7: Quý khách có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng theo số 02838247247 hoặc số hoạt động 24/7 là 1900545486 để được hỗ trợ.
- Số tổng đài ưu tiên cho khách hàng: Ngoài số tổng đài thông thường, khách hàng ưu tiên còn có thể sử dụng Hotline ACB khác để liên hệ trong trường hợp khẩn cấp theo số 1800577775.
>>Xem thêm: Quên mật khẩu ACB và cách lấy
2.Hướng dẫn phím gọi điện tổng đài hotline ACB
Khi liên hệ đến Hotline của ngân hàng ACB, quý khách cần lựa chọn các phím theo hướng dẫn của hệ thống như sau:
- Phím số 1: Nếu quý khách cần báo mất thẻ, khóa thẻ,…
- Phím số 2: Nếu quý khách cần tư vấn hoặc hỗ trợ về thẻ.
- Phím số 3: Nếu quý khách cần hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng điện tử.
- Phím số 4: Nếu quý khách cần hỗ trợ về các dịch vụ khác của ACB.
3.Số Hotline CSKH ACB tại các tỉnh thành
Số Hotline CSKH ACB tại Hà Nội
| CN/ Phòng giao dịch ACB Hà Nội | Địa chỉ | Số tổng đài, hotline |
| PGD Mỹ Đình | Tầng 1. tòa nhà The Manor/ đường Mễ Trì/ Phường Mỹ Đình 1/ Quận Nam Từ Liêm/ Thủ đô Hà Nội | 024 3794 0196024 3794 0206 |
| CN Định Công | Ô 107+201+202, tầng 1, tầng 2 Tòa NHH An Bình 1/ KĐT mới Định Công/ P. Định Công/ Q. Hoàng Mai/ Thủ đô Hà Nội | 024 3204 7456024 3204 7900 |
| CN Long Biên | 402-404 Nguyễn Văn Cừ/ P. Bồ Đề/ Q. Long Biên/ Thủ đô Hà Nội | 024 3855 5577024 3872 8610 |
| CN Hà Thành | Tầng 2 + 3 tòa nhà Báo sinh viên/ KĐT mới Cầu Giấy/ đường Trần Thái Tông/ P. Yên Hòa/ Q. Cầu Giấy/ Thủ đô Hà Nội | 024 3768 6638024 3768 6639 |
| PGD Ba Đình | Kiot thương mại số TMDV 105/ tầng 1/ tòa nhà B6/ Phố Nam Cao/ P. Giảng Võ/ Q. Ba Đình/ Thủ đô Hà Nội | 024 3767 4318024 3767 4316 |
| CN Hà Nội | 184-186 Bà Triệu/ Phường Nguyễn Du/ Q. Hai Bà Trưng/ Thủ đô Hà Nội | 024 3943 3508024 3943 9283 |
| CN Hoàng Cầu | 85 Hoàng Cầu/ P. Ô Chợ Dừa/ Q. Đống Đa/ Thủ đô Hà Nội | 024 3537 9736024 3537 9739 |
| CN Đông Đô | Tầng 1 và tầng 2 Tòa nhà Golden Land/ số 275 Nguyễn Trãi/ P. Thanh Xuân Trung/ Q. Thanh Xuân/ Thủ đô Hà Nội | 024 3568 3015024 3928 9804 |
| CN Thăng Long | 10 Phan Chu Trinh/ Q. Hoàn Kiếm/ Thủ đô Hà Nội | 024 3933 2828024 3933 4722 |
| PGD Hà Đông | Số 30 – 30A Quang Trung/ P. Quang Trung/ Q. Hà Đông/ Thủ đô Hà Nội | 024 3355 5333024 3355 2371 |
Số Hotline CSKH ACB tại TP HCM
| CN/ Phòng giao dịch ngân hàng ACB HCM | Địa chỉ | Số tổng đài, hotline |
| CN Văn Lang | 01 Quang Trung và 01-05 Nguyễn Oanh/ Phường 10/ Quận Gò Vấp/ Thành phố HCM | 028 3989 4469028 3989 4470 |
| Chi nhánh Bình Thạnh | 71 đường Điện Biên Phủ/ Phường 15/ Q. Bình Thạnh/ Thành phố HCM | 028 3518 0787028 3518 0788 |
| CN Tân Bình | 29 Lý Thường Kiệt/ Phường 7/ Q. Tân Bình, TP HCM | 028 6265 3500028 6265 3501 |
| PGD Phú Nhuận | Một phần tầng trệt và một phần lầu 1/ Số 75 Hoàng Văn Thụ/ P. 15/ Q. Phú Nhuận/ Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3995 0886028 3995 0799 |
| PGD Hóc Môn | Một phần căn nhà số 37/4 và 37/8 – KP3/ Thị trấn Hóc Môn/ Huyện Hóc Môn/ Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3710 2930028 3710 2931 |
| CN Tây Sài Gòn | Số E5/5B-E5/5C/ KP5/ TT Tân Túc/ H. Bình Chánh/ Thành phố HCM | 028 3760 3379028 3760 3378 |
| CN Sài Gòn | 41 Mạc Đỉnh Chi/ Phường Đakao, Q. 1/ TP HCM | 028 3824 3770028 3824 3946 |
| Chi nhánh Tân Phú | 541-543 Lũy Bán Bích/ P. Phú Nhuận/ Q. Tân Phú | 028 3973 5208028 3973 5205 |
| Hội Sở | 1/16 Cao Thắng – P. 5/ Q. 3/ Thành phố HCM | 028 3929 0999028 3839 9885 |
| Chi nhánh Đông Sài Gòn | 204–206 Trần Não/ Phường Bình An/ Quận 2/ Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3519 9911028 3519 9900 |
Số Hotline CSKH ACB tại tỉnh thành khác
| CN/ Phòng giao dịch ngân hàng ACB tại tỉnh thành khác | Địa chỉ | Số tổng đài, hotline |
| CN Đà Nẵng | 218 Bạch Đằng/ Phước Ninh/ Hải Châu/ Đà Nẵng | 0236 3897 806 |
| Chi nhánh Bình Dương | 332 Đại lộ Bình Dương/ Phú Hoà/ Thủ Dầu Một/ Bình Dương | 0274 3811 720 |
| Chi nhánh Bắc Ninh | 202 Ngô Gia Tự/ Kinh Bắc/ Bắc Ninh | 0222 3875 329 |
| CN Thanh Hóa | Lô LK L2TP/ Võ Nguyên Giáp/ Đông Vệ/ TP Thanh Hóa/ Thanh Hoá. | 0237 3637 888 |
| Chi nhánh Khánh Hòa | 80 Quang Trung/ Lộc Thọ/ TP Nha Trang/ Khánh Hòa | 0258 3525 999 |
| Chi nhánh Cần Thơ | 41C Đường 30 Tháng 4/ An Lạc/ Ninh Kiều/ Cần Thơ | 0292 3735 999 |
4.Các kênh liên hệ CSKH ACB khác hotline
Bên cạnh đó, còn có một số kênh liên hệ phụ khác hotline như sau:
- Trang Facebook: https://www.facebook.com/NganHangACB
- Địa chỉ Email của ngân hàng ACB: contact@acb.com.vn
- Hỗ trợ trực tuyến: http://www.acb.com.vn/wps/portal/Home
5.Các sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ qua hotline CSKH ACB
Tổng đài hỗ trợ khách hàng của ngân hàng ACB được thiết lập nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và các chương trình, hoạt động của ngân hàng.
Các dịch vụ được hỗ trợ bởi tổng đài ACB bao gồm:
- Truy vấn tài khoản tại ngân hàng ACB: tra cứu các loại tài khoản, tỷ giá ngoại tệ, lịch sử giao dịch, …
- Thông tin về thẻ: khóa thẻ khẩn cấp, cập nhật thông tin thẻ, mở và kích hoạt thẻ ngân hàng ACB, tra cứu số dư, lịch sử giao dịch, …
- Dịch vụ chuyển tiền: ngân hàng ACB hỗ trợ chuyển tiền từ tài khoản ACB sang thẻ ngân hàng ACB và ngược lại. Đồng thời, hỗ trợ khách hàng chuyển tiền sang ngân hàng khác.
- Tư vấn các dịch vụ của ngân hàng ACB: tra cứu thông tin ngân hàng, chuyển tiền, sản phẩm thẻ, vay thế chấp, tín chấp, lãi suất ngân hàng ACB, chứng khoán, bảo hiểm, …
- Thanh toán hóa đơn: tổng đài hỗ trợ khách hàng thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, …
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng: Hotline ngân hàng ACB nhận mọi thông tin của người sử dụng 24/7. Trong trường hợp cần phải giải quyết, xử lý thì nhân viên ACB sẽ hướng dẫn khách hàng cách khắc phục một cách nhanh nhất hoặc giải quyết tại phòng giao dịch ACB gần nhất.
Xem thêm: Cách tăng hạn mức chuyển tiền ACB
6.Cách tra cứu hotline các chi nhánh ACB
Để tìm kiếm số điện thoại hotline của tổng đài ngân hàng ACB gần nhất, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào trang web của ngân hàng ACB: https://www.acb.com.vn/wps/portal/Home/business.
- Bước 2: Trên màn hình chính, bấm vào mục Điểm giao dịch & ATM ở góc trái cuối màn hình.
- Bước 3: Chọn tỉnh/thành phố và quận/huyện mà bạn muốn tìm chi nhánh của ngân hàng ACB, sau đó bấm Tìm.
- Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị địa chỉ các chi nhánh, phòng giao dịch theo tỉnh thành mà bạn đã chọn. Đồng thời, thông tin số điện thoại hotline tại đó cũng được cung cấp đầy đủ cho khách hàng.
Trên đây là tổng đài ACB 24/7 hỗ trợ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi kể cả ngày thứ 7, chủ nhật và ngày lễ tết trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng.
Tin mới hôm nay
