Trong cuộc sống ngày càng hiện đại và ngày càng phát triển, người sử dụng thẻ ATM tại càng nhiều bởi những công dụng tiện lợi trong vấn đề thanh toán cũng như quản lý nguồn tiền của bản thân. Những thứ hiện đại thì lại càng phức tạp, bỗng một ngày đẹp trời nào đó thẻ ATM bị khóa và bạn là người hiểu rõ nguyên nhân vì sao nó bị khóa, hoặc là không biết lý do vì sao.
1.Thẻ ATM bị khóa có chuyển tiền vào được không?
Một câu chuyện buồn một chút là thẻ ATM của bạn bị khóa nhưng người thân của bạn không biết vẫn chuyển tiền vào tài khoản đó, quả là rối não phải không? Vậy lúc này tiền có về tài khoản bạn không?
Câu trả lời: Thẻ ATM bị khóa vẫn chuyển tiền vào được nhé. Nhưng bạn sẽ không thực hiện được các giao dịch khác như rút tiền, thanh toán online.
Thẻ ATM bị khoá có chuyển khoản được không? Tất nhiên câu trả lời là không bạn nha. Nếu trường hợp nếu thẻ của bạn có liên kết với tài khoản thanh toán mặc dù không thể dùng thẻ để chuyển khoản nhưng bạn vẫn có thể sử dụng tài khoản thanh toán này để chuyển khoản sang số tài khoản khác.
Với trường hợp mà thẻ của bạn không dùng quá lâu nên bị khóa thì khi người khác chuyển tiền vào cũng không nhận được nhé, vì lúc này ngân hàng sẽ tạm dừng hết tất cả các dịch vụ của tài khoản ngân hàng đó rồi.
Như vậy khi thẻ ATM bị khóa thì vẫn chuyển tiền vào được ngoại trừ bị đóng băng tài khoản do không sử dụng quá lâu hoặc tài khoản bị khóa vĩnh viễn do chủ thẻ yêu cầu.
Xem thêm: Khắc phục lỗi ATM không rút được tiền nhưng tài khoản vẫn bị trừ
2.Tổng hợp nguyên nhân thẻ ATM ngân hàng bị khóa
Vậy khi thẻ ATM bị khóa chúng ta phải làm gì? Nó có thể bị khóa vì những nguyên nhân như bạn nhập sai mã pin quá nhiều lần hoặc chính bạn là người yêu cầu khóa tài khoản vì bị mất thẻ, cùng rất nhiều lý do khác nhau nữa
Nếu gặp phải trường hợp đó thì chúng ta hãy nên bình tĩnh nhé, và đừng lo lắng gì cả, vì mọi việc sẽ luôn có cách giải quyết thôi. Bây giờ cùng atmbank.edu.vn tìm hiểu cụ thể những nguyên nhân đó nhé!
Nhập sai mã Pin quá số lần cho phép
Khi bạn đang muốn thực hiện giao dịch tại cây ATM như rút tiền chuyển tiền,…nhưng bạn không nhớ rõ mật khẩu tài khoản ngân hàng của mình nên lung túng nhập đại một vài ký tự nào đó và nó lại không đúng mật khẩu.
Nếu bạn thực hiện quá nhiều lần nó trở thành mục đích gian lận như kẻ xấu, vậy nên để bảo đảm an toàn cho tài khoản của bạn ngân hàng sẽ khóa thẻ ATM lại nhằm bảo vệ tài khoản.
Khi nhập mật khẩu quá 3 lần tài khoản ATM bị khóa, và tất nhiên lúc này bạn không thể tiếp tục thực hiện các giao dịch khác nữa trên màn hình ATM.
Thẻ ATM để lâu không sử dụng
Nguyên nhân tiếp theo mà bạn phải biết đó là khi chúng ta không thực hiện các giao dịch nào khác trên tài khoản ngân hàng mà bạn đã mở thì một thời gian chúng sẽ bị khóa lại, và thậm chí là ngưng sử dụng luôn thẻ ATM đó.
Quá hạn sử dụng của thẻ ATM
Mỗi thẻ ATM của khách hàng trên thẻ sẽ có ngày phát hành và cũng có ngày hết hạn của nó, mỗi thẻ bạn chỉ sử dụng trong vòng từ 5 – 7 năm thì sau đó ngân hàng sẽ khóa thẻ đó lại. Nên bạn cũng phải lưu ý về thời hạn của thẻ ATM nhé!
Thẻ ATM ngân hàng bị hỏng
Một chiếc thẻ của bạn đã sử dụng lâu hay vô tình bạn làm gãy ,méo, nứt thẻ qua một vụ tai nạn không mong muốn nào đó nhưng bạn vẫn đưa thẻ đó và cây ATM thì tất nhiên thẻ của bạn cũng sẽ bị khóa, vì đây cũng được xem như một hành động gian lận.
Xem thêm: Thẻ ATM, tài khoản không dùng bị khoá có tính phí không
Do chủ thẻ yêu cầu khóa thẻ ATM
Một nguyên nhân trực tiếp đến từ chủ tài khoản vì bạn gặp điều không may trong quá trình sử dụng như là bị mất ví mất luôn cả thẻ ATM nên gọi đến ngân hàng yêu cầu khóa thẻ. Hành động khóa thẻ nhằm mục đích bảo vệ tài khoản của mình khỏi những kẻ xấu trục lợi mất hết tiền trong thẻ.
Hoặc là do bạn không sử dụng thẻ ngân hàng đó nữa nên yêu cầu ngân hàng khóa lại, và rút hết số dư ra, lúc này thẻ của bạn sẽ được khóa vĩnh viễn.
Nguyên nhân khác
Hoặc do bạn xui xẻo khi rút tiền thực hiện giao dịch với cây ATM bị lỗi kỹ thuật hoặc vì ngân hàng đó không liên kết với ngân hàng của bạn nên dẫn đến thẻ bị khóa.
3.Cách nhận biết thẻ ATM bị khóa
Cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không đầu tiên rất đơn giản:
- Đem chiếc thẻ ATM ngân hàng của mình đến đút vào cây thực hiện giao dịch nhưng lại bị thông báo lỗi thì đúng như bạn nghĩ thẻ của bạn đang bị khóa.
- Bạn không thực hiện được bất kỳ giao dịch nào, nên đến ngân hàng kiểm tra xem giao dịch viên sẽ trả lời đáp án cho bạn là tài khoản ngân hàng của bạn bị khóa hay thế nào.
- Kiểm tra qua dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking khi nhấn vào mục thẻ, tài khoản lúc này sẽ hiển thị là tài khoản của bạn đang hoạt động hay bị tạm ngưng.
- Thực hiện các giao dịch thanh toán online hoặc trực tiếp bằng thẻ của mình hoặc qua máy POS, lúc này bạn cũng sẽ biết được tài khoản của mình có bị khóa hay không, nếu bị khóa thì không thực hiện giao dịch được.
4.Mở lại thẻ ATM ngân hàng bị khoá nhanh chóng
Vậy để tiếp tục sử dụng chiếc thẻ ATM đó chúng ta phải làm sao, số tiền còn trong tài khoản phải làm như thế nào đây, liệu thẻ atm bị khóa có mất tiền không? Bạn đừng lo lắng quá nhé, bây giờ atmbank.edu.vn sẽ mách đến bạn những cách giải quyết dễ dang nhất giúp bạn xử lý nhanh chóng khi tài khoản ATM bị khóa.
Cách 1: Mọi chuyện sẽ đơn giản thôi, tài khóa ngân hàng bị khóa là do ngân hàng khóa thì chúng ta chỉ việc tới ngân hàng và giải quyết vấn đề của mình thôi, và nhớ mang theo cả CMND hay căn cước công dân, hộ chiếu thì mới giải quyết được nhé.
Sau khi đến ngân hàng bạn chỉ cần thông báo với nhân viên là mình đã bị khóa tài khoản thẻ ATM yêu cầu kích hoạt lại tài khoản. Sau đó nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn xuất trình các giấy tờ tùy thân như căn cước công dân hay hộ chiếu , CMND để xác minh được danh tính của chủ tài khoản thẻ.
Các bước hoàn thành thì bạn làm theo hướng dẫn của ngân hàng là thẻ của mình sẽ được mở khóa trở lại bình thường như ban đầu và bạn sẽ không mất chi phí nào hết, nên hãy yên tâm.
Cách 2: Nếu bạn không có thời gian đến ngân hàng để làm các thủ tục mở thẻ thì hãy gọi đến số hotline hoặc số điện thoại của chi nhánh mà bạn mở tài khoản để yêu cầu mở lại tài khoản cho mình, vì hiện nay một số ngân hàng cũng hỗ trợ khách hàng mở lại tài khoản của mình bằng cách gọi điện hoặc nhắn tin SMS hoặc qua Internet Banking.
⇒ Đối với những trường hợp bị hư thẻ móp méo nứt
Bạn phải ra ngân hàng để yêu cầu cung cấp lại thẻ mới cho mình nhé, cái này tùy ngân hàng sẽ thu mức phí cung cấp lại thẻ mới cho khách hàng. Bạn yên tâm ngay sau đó tài khoản của bạn sẽ được mở khóa, còn thẻ ATM mới sẽ được gửi lại bạn một thời gian sau đó.
⇒ Trường hợp thẻ của bạn bị khóa do nguyên nhân nhâp mã pin quá 3 lần
Bạn có thể đợi 1 ngày sau đó để tiếp tục sử dụng thẻ khi bạn hoàn toàn nhớ được mật khẩu một cách chính xác. Còn nếu không nhớ được thì bắt buộc bạn phải ra ngân hàng để yêu cầu nhân viên cung cấp lại một mật khẩu mới cho mình.
Lưu ý khi sử dụng thẻ ATM không bị khóa
Để không phải hỏi những câu hỏi tương tự như thẻ ATM bị khóa phải làm sao thì chúng ta phải biết phòng bệnh hơn chữa bệnh.
- Bảo mật thông tin cá nhân tài khoản của mình một cách an toàn nhất là đối với mật khẩu đăng nhập vào thẻ ATM, không để lộ thông tin tránh kẻ xấu lợi dụng rồi để mình phải khóa thẻ lại.
- Tìm hiểu những ngân hàng nào cây ATM nào liên kết với ngân hàng nào mình đang sử dụng để thực hiện các giao dịch tránh bi khóa thẻ không mong muốn.
- Luôn để thẻ ATM ở chỗ an toàn không bị ngấm nước hay sứt mẻ
- Để ý đến thời gian sử dụng của thẻ ATM xem đã hết hạn chưa tránh không bị khóa. Thường trước khi thời gian sử dụng của thẻ bạn gần hết ngân hàng của bạn sẽ gửi thông báo về để bạn tiến hành các bước gia hạn thẻ, nên bạn nhớ để ý để không bị khóa thẻ.
5.Thẻ ATM hết tiền có bị khóa không
Khi bạn sử dụng thẻ ATM trong trường hợp hết tiền trong tài khoản thì thẻ vẫn được sử dụng bình thường nhé, chỉ có những trường hợp như atmbank.edu.vn trình bày ở trên là quá hạn sử dụng hay hư thẻ, nhập mã pin quá số lần thì thẻ ATM của bạn mới bị khóa nhé!
Khi hết tiền thì bạn vẫn sẽ vô tư sử dụng được thẻ, nhưng có một số trường hợp số dư trong tài khoản của bạn không đủ để trả phí duy trì dịch vụ mà bạn đã đăng ký khi đó ngân hàng yêu cầu bạn đóng thêm phí nhưng bạn không đóng thì vẫn bị khóa thẻ theo từng quy định của ngân hàng.
Thẻ ATM bị khóa trong bao lâu?
Ở mỗi ngân hàng khác nhau thì việc quy định khóa thẻ khi khách hàng không phát sinh những giao dịch gì trong bao lâu cũng sẽ khác nhau.
Nếu bạn yêu cầu ngân hàng khóa thẻ ngay lập tức sau khi xác minh được chủ tài khoản ngân hàng sẽ thực hiện thao tác khóa ngay tài khoản đó. Hay những nguyên nhân bị khóa thẻ bởi ngân hàng do những yêu tố đã nêu ở trên thì việc khóa thẻ sẽ được mở lại cho đến khi bạn đến ngân hàng và yêu cầu mở thẻ hoặc gọi điện đến ngân hàng và tài khoản của mình lại hoạt động bình thường.
Trên đây là những thông tin về thẻ ATM bị khóa mà atmbank.edu.vn muốn chia sẻ đến bạn, hy vọng với những thông tin trên khi gặp phải trường hợp này bạn sẽ có được những giải đáp nhanh chóng và có phương án giải quyết để thẻ ATM của mình không bị khóa bởi ngân hàng vì những nguyên nhân trên. Chúc bạn mở khóa thành công, cảm ơn đã theo giõi bài viết này.
