Khi khách hàng muốn thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Techcombank nhưng không biết phải làm thế nào? Liệu có mất nhiều chi phí cho những lần thay đổi thông tin đó không? Ngay bây giờ hãy cùng atmbank.edu.vn tìm hiểu chi tiết những hướng dẫn cụ thể, để thay đổi thông tin cần thiết trong tài khoản ngân hàng Techcombank nhé.
1.Thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Techcombank 2023
Tất nhiên trong quá trình sử dụng tài khoản ngân hàng khách hàng sẽ gặp những vấn đề cần sửa đổi ví dụ như thông tin về số điện thoại. Số CMND khi chuyển đổi thành thẻ căn cước, hay bất kỳ một thông tin nào đó của khách hàng có liên kết với tài khoản ngân hàng.
Lúc này nếu muốn giao dịch bình thường tại các quầy giao dịch của ngân hàng, hay kể cả giao dịch online thì khách hàng phải cập nhật đầy đủ thông tin trùng khớp.
Thay đổi tên chủ tài khoản ngân hàng Techcombank
Đối với khách hàng muốn thay đổi tên tài khoản trong trường hợp với tài khoản ngân hàng bình thường ngân hàng sẽ không hỗ trợ. Duy chỉ có tài khoản số đẹp thì ngân hàng sẽ có thể thực hiện chuyển thành tên người khác khi người chủ tài khoản cũ không dùng số tài khoản đó nữa.
Với loại tài khoản doanh nghiệp cũng vậy, tên của tài khoản hay chính là tên công ty sẽ không được sửa đổi mà chỉ được sửa đổi lại tên của người đại diện pháp lý. Lý do là người cũ quản lý trong tương lai sẽ không còn làm việc tại công ty doanh nghiệp này nữa. Nên bắt buộc phải chuyển nhượng quyền pháp lý cho người khác.
Cách đổi tên tài khoản Techcombank
Tài khoản số đẹp Techcombank
Như đã nói ở trên chỉ có các số tài khoản số đẹp thì ngân hàng Techcombank mới hỗ trợ khách hàng chuyển thành tên người khác. Bằng cách là khách hàng sẽ mua lại số tài khoản số đẹp của người có nhu cầu muốn bán lại số tài khoản số đẹp Techcombank. Sau khi 2 bên đã thỏa thuận xong một mức giá cụ thể thì ra ngân hàng chuyển lại cho người mua.
Lúc này cả 2 khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ tùy thân cá nhân của mình. Người bán cần giao nộp lại thẻ ATM lại cho ngân hàng. Nói rõ yêu cầu với ngân hàng là mình muốn hủy tài khoản số đẹp này không dùng nữa để chuyển sang cho khách hàng mới.
Ngân hàng Techcombank tiếp nhận yêu cầu và giúp khách hàng hủy bỏ quyền sử dụng tài khoản ngân hàng số đẹp đó đi. Nhưng lưu ý phải dặn ngân hàng là không xóa số tài khoản đó để người mua đăng ký lại.
Người mua sẽ thực hiện yêu cầu mở tài khoản ngân hàng số đẹp Techcombank. Khi điền thông tin vào bảng đăng ký mua tài khoản số đẹp theo lựa chọn, bạn ghi chính xác số tài khoản mà bạn định mua. Nộp các lệ phí theo quy định của ngân hàng.
Sau khi ngân hàng tiếp nhận yêu cầu sẽ mở tài khoản đó lại đúng với tên của khách hàng mới. Như vậy là khách hàng đã hoàn thành xong các bước chuyển nhượng tài khoản số đẹp. Thay tên chủ tài khoản cho người khác thành công.
Tài khoản doanh nghiệp
Tương tự như việc thay đổi chủ cho tài khoản số đẹp, khách hàng là chủ sở hữu của công ty người mới và người cũ cũng cần ra ngân hàng làm việc cùng lúc. Để ngân hàng thực hiện thay đổi quyền sở hữu và đại diện pháp lý cho tài khoản doanh nghiệp này. Lưu ý người chủ sở hữu mới phải là người có tên trong giấy phép kinh doanh của công ty.
Lưu ý khi đi cả 2 người cần đem theo đầy đủ giấy tờ tùy thân cá nhân của mỗi bên và giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp đó. Ra ngân hàng bạn sẽ được nhân viên hướng dẫn cụ thể và không mất bất kỳ chi phí nào hết.
Cách đổi lại mật khẩu Internet Banking ngân hàng Techcombank
Đây là điều mà khách hàng nên làm khi sử dụng tài khoản ngân hàng trực tuyến. Bạn phải thay đổi mật khẩu đăng nhập theo từng thời gian, để tránh cho kẻ gian có thể lợi dụng sơ hở chiếm đoạt hết tài sản của mình.
- Bước 1: Việc thay đổi này cũng rất đơn giản bạn chỉ cần truy cập vào app Internet Banking của ngân hàng Techcombank đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Bước 2: Ở thanh Menu bạn chọn vào mục Cá nhân. Sau đó mọi thông tin cá nhân của bạn sẽ hiện ra, bạn đến mục đổi mật khẩu đăng nhập.
- Bước 3: Màn hình hiện ra chỗ để bạn nhập mật khẩu mới cho mình cũng như là mật khẩu cũ của tài khoản để nhằm xác minh. Hãy lưu ý khi đã thay mật khẩu thì bạn phải nhớ được mật khẩu mới đó cho lần đăng nhập lần sau nhé. Vì từ nay bạn sẽ sử dụng mật khẩu này để vào app cho đến khi bạn tiếp tục đổi mật khẩu mới.
- Bước 4: Nhập xong bạn chỉ cần nhấn Đồng ý là hoàn thành xong bước thay đổi mật khẩu cho tài khoản Internet Banking rồi.
2.Thay đổi số CMND trong tài khoản ngân hàng Techcombank online
Đổi số CMND có ảnh hưởng đến giao dịch?
Giao dịch tại cây ATM
Ví dụ khách hàng đã làm căn cước mới thay CMND cũ, nhưng chưa kịp đến ngân hàng để cập nhật hay thay đổi thông tin số chứng minh. Thì tại các cây ATM của ngân hàng Techcombank khách hàng cũng có thể giao dịch bình thường mà không có bất kỳ ảnh hưởng nào cả.
Khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch rút tiền hay chuyển khoản thành công. Vẫn sử dụng thẻ ATM của mình thanh toán tại các máy POS bình thường nha. Vì chứng minh nhân dân thực chất chỉ là để xác minh thân phận của bạn với ngân hàng Techcombank mà thôi.
Sử dụng Internet Banking
Rất nhiều khách hàng cũng thắc mắc rằng khi bạn thay đổi số CMND, thì việc giao dịch trong Internet Banking hay app Mobie Banking liệu có ảnh hưởng gì không? Thì câu trả lời là không nhé, mọi giao dịch vẫn sẽ được thực hiện bình thường cho quý khách hàng.
Vì với dịch vụ ngân hàng trực tuyến thì ngân hàng sẽ dùng số điện thoại để xác minh và gửi mã OTP về nếu bạn giao dịch. Nên sẽ không có ảnh hưởng nào cả. Nói tóm lại mọi dịch vụ online sẽ không bị gián đoạn khi thay đổi hay chưa thay đổi số CMND.
Giao dịch chỉ thực sự ảnh hưởng khi bạn đến tại văn phòng chi nhánh của ngân hàng Techcombank. Tại đây ngân hàng cần phải có thông tin CMND của bạn hoặc căn cước công dân thì mới xác minh được chủ tài khoản.
Nếu như căn cước của khách hàng đang sử dụng chưa cập nhật giống với CMND đã liên kết để mở tài khoản ngân hàng Techcombank trước đó. Thì mọi giao dịch sẽ không được chấp thuận, vậy nên bắt buộc khách hàng phải cập nhật số căn cước công dân khi có sự thay đổi.
Thay đổi từ CMND lên căn cước công dân mã vạch hay gắn chip thì bắt buộc khách hàng phải cập nhật thay đổi số cho ngân hàng. Hoặc là bất kỳ giấy tờ nào liên quan đến chứng minh nhân cũ của bạn.
Nhưng nếu khách hàng thay đổi từ căn cước công dân mã vạch qua căn cước gắn chip thì không cần cập nhật với ngân hàng. Vì lúc này số căn cước vẫn không thay đổi nên mọi giao dịch với căn cước mới vẫn hợp lệ.
Cách thay đổi số CMND trong ngân hàng Techcombank
Nếu khách hàng muốn thay đổi số CMND bắt buộc sẽ phải ra trực tiếp chi nhánh ngân hàng Techcombank đã mở tài khoản cho mình để thực hiện. Do hiện nay ngân hàng không hỗ trợ cập nhật số CMND qua hình thức online, để đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho tài khoản ngân hàng.
Trước khi ra ngân hàng giao dịch khách hàng cần mang theo đầy đủ giấy tờ bao gồm chứng minh nhân dân cũ và căn cước công dân mới cấp của mình. Nếu không còn bản gốc của chứng minh cũ bắt buộc khách hàng phải ra cơ quan công an xin giấy xác nhận là 2 người đó cùng một người, hay giấy đã thay đổi chứng minh nhân dân.
Chuẩn bị xong giấy tờ bạn đến ngân hàng Techcombank vào giờ hành chính để được làm các thủ tục thay đổi. Gặp nhân viên và nêu yêu cầu thay đổi số chứng minh nhân dân cho tài khoản ngân hàng của mình.
Bạn sẽ được nhân viên đưa cho mẫu giấy để điền các thay đổi về số CMND, bạn nhớ ghi đúng thông tin để không phải gặp sai sót trong quá trình cập nhật nhé.
Hoàn thành mẫu giấy bạn đưa cho nhân viên cả giấy tờ tùy thân đã chuẩn bị để ngân hàng xác minh cập nhật lên hệ thống thông tin số tài khoản của bạn. Thông tin cập nhật hợp lệ thì ngân hàng sẽ đổi số chứng minh cho bạn ngay.
Chỉ trong vòng chưa đầy 30 phút khách hàng sẽ hoàn thành các thủ tục thay đổi số chứng minh cho mình. Và nó được ngân hàng hỗ trợ miễn phí cho khách hàng. Mọi thủ tục sẽ được xác minh an toàn và bảo mật cho khách hàng. Nên mọi người hãy yên tâm về các quy tắc làm việc của ngân hàng nhé.
3.Thay đổi số điện thoại trong tài khoản Techcombank
Vai trò của số điện thoại trong tài khoản ngân hàng Techcombank
Số điện thoại đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình sử dụng tài khoản ngân hàng Techcombank. Đặc biệt và với dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Khách hàng có thể nhận thông tin về biến động số dư tài khoản của mình. Thông qua tin nhắn SMS được gửi về mỗi khi bạn giao dịch thanh toán hay ai đó chuyển tiền vào tài khoản của mình.
Ngoài ra trong mỗi lần giao dịch ở ngân hàng trực tuyến tức là Internet Banking hay trong app ngân hàng. Số điện thoại cũng đóng vai trò là nơi nhận mã xác minh OTP, để đảm bảo tính an toàn cho giao dịch của bạn. Đảm bảo rằng không bị kẻ xấu lợi dụng tài khoản.
Ngoài ra trong những trường hợp khẩn cấp ngân hàng cũng dùng số điện thoại này để liên hệ trực tiếp với khách hàng. Vậy nên nếu như bị mất số điện thoại liên kết với ngân hàng tài khoản của bạn sẽ bị ảnh hưởng rất lớn đấy nhé.
Cách thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản ngân hàng Techcombank
Trong một số trường hợp khách hàng làm mất số điện thoại, hoặc bị trộm mất điện thoại, hay muốn thay đổi sử dụng qua số điện thoại đẹp hơn. Với những trường hợp như trên bắt buộc bạn phải cập nhật số điện mới với ngân hàng. Để tất cả mọi giao dịch sẽ không bị ảnh hưởng và cũng để phòng tránh khi kẻ xấu lợi dụng sơ hở.
Muốn thay đổi số điện thoại các thủ tục cũng rất đơn giản và cũng tương tự như các thay đổi trên. Khách hàng chỉ cần cầm giấy tờ tùy thân là căn cước công dân, ra ngân hàng Techcombank để nhờ nhân viên thay đổi lại số điện thoại mình đã liên kết.
Bạn được nhận form giấy điền thay đổi số điện thoại bạn ghi vào đó đưa cho nhân viên. Họ xác minh xong giấy chứng minh nhân dân sẽ thay đổi cập nhật lên hệ thống ngân hàng. Lưu ý khi khách hàng cập nhật số điện thoại mới, thì đồng thời số điện thoại cũ cũng sẽ bị hủy các dịch vụ liên quan.
Vậy nên khi đã thay đổi số điện thoại mới xong, bạn cũng cần đăng ký lại các dịch vụ như SMS Banking hay Internet Banking để thuận lợi sử dụng sau này.
Như vậy là chúng ta đã biết cách thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Techcombank. Mọi thủ tục rất đơn giản và nó cũng được ngân hàng hỗ trợ thay đổi miễn phí, nên bạn hãy yên tâm nhé. Trong bài viết này atmbank.edu.vn cũng đã hướng dẫn rất chi tiết và cụ thể. Hy vọng bạn sẽ cập nhật thay đổi thông tin cho mình thành công. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết này.
mình đang làm việc ở Sài Gòn nhưng thẻ thì vừa làm sẽ gửi về quê nhà làm sao mình làm để gửi vào Sài Gòn đây ạ
Bạn ship từ quê nhà vào lại Sài Gòn qua bưu điện ạ.