Ngân hàng MB Bank cũng như các ngân hàng khác có cung cấp dịch vụ SMS Banking. Tuy nhiên nhiều khách hàng vẫn còn băn khoăn về phí đăng ký và sử dụng SMS Banking MB Bank và nếu bị nợ phí thì có ảnh hưởng gì không ? Hãy cùng atmbank.edu.vn tìm hiểu về vấn đề này nhé.
1.Phí đăng ký và sử dụng SMS Banking MB Bank
Hiện nay, các ngân hàng đa số đã áp dụng SMS Banking như một kênh thông tin để thông báo cho khách hàng về các giao dịch. Nó vô cùng nhanh chóng, tiện lợi, nhất là khi không có kết nối internet.
Dịch vụ SMS Banking là gì ?
SMS Banking MB Bank là một dịch vụ của ngân hàng Quân Đội hay MB Bank cung cấp cho khách hàng. Được phát triển với mục đích giúp khách hàng nắm bắt được sự thay đổi của tài khoản thông qua tin nhắn SMS.
Với phương thức này khách hàng không cần đăng nhập vào app hoặc đến ngân hàng để yêu cầu sao kê hay truy vấn các giao dịch. Vẫn có thể cập nhật được mọi biến động số dư tài khoản ngân hàng của mình một cách nhanh chóng. Hiện nay tất cả các ngân hàng đều phát triển dịch vụ này để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Phí đăng ký và sử dụng SMS Banking MB Bank là bao nhiêu ?
Phí đăng ký và sử dụng SMS Banking MB Bank là một vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm. Khi đăng ký dịch vụ này bạn sẽ không mất phí đăng ký. Ngân hàng MB Bank sẽ miễn phí dịch vụ đăng ký SMS Banking.
Tuy nhiên, mỗi tháng bạn sẽ đóng một khoản nhỏ để duy trì dịch vụ này cho mình. Phí sử dụng SMS Banking của MB Bank sẽ là 12.000 đồng/tháng ( Chưa bao gồm VAT ). Mức phí này khá hợp lý cho khách hàng, so với các Ngân hàng khác.
Đây là phí sử dụng trọn gói thông báo biến động số dư từ ngân hàng MB Bank. Bạn sẽ không phải mất thêm khoản phí nào nữa.
Điều kiện để đăng ký dịch vụ SMS Banking MB Bank
- Muốn đăng ký được dịch vụ trước hết khách hàng cần có tài khoản ngân hàng MB Bank.
- Có đầy đủ giấy tờ cá nhân như căn cước, chứng minh nhân dân.
- Là công dân có năng lực hành vi dân sự bình thường.
- Có số điện thoại đang sử dụng hoạt động bình thường tại Việt Nam.
2.Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ SMS Banking của MB Bank
Dịch vụ SMS Banking của MB Bank có nhiều tính năng tiện lợi cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu sử dụng tài khoản ngân hàng mà không đăng ký thì quả là một điều thiếu sót. Hãy cùng xem dịch vụ này sẽ có những lợi ích gì cho khách hàng nha.
Thông báo biến động số dư tài khoản MB Bank liên tục
Khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển khoản trên app ngân hàng hay chuyển khoản bằng hình thức nào đi nữa. Thì SMS cũng sẽ gửi thông báo số dư tự động thông qua tin nhắn. Ngay sau ít giây thực hiện giao dịch. Vì vậy bạn sẽ cập nhật được liên tục số dư của mình hằng giờ.
Kiểm tra thông tin tiền tệ, lãi suất
Ngoài ra thông qua dịch vụ SMS Banking của MB Bank khách hàng còn có thể thực hiện truy vấn tỷ giá tiền tệ. Kiểm tra các thông tin về lãi suất tiền gửi thanh toán hay tài khoản tiết kiệm của mình đang gửi trong ngân hàng.
Kiểm tra lịch sử giao dịch tài khoản MB Bank
Bạn có thể sao kê lại lịch sử giao dịch gần nhất khi cần kiểm tra thông tin sử dụng tiền của mình. Tối đa khách hàng sẽ sao kê được 5 giao dịch gần nhất. Bạn không cần ra ngân hàng vẫn có thể sao kê ngay tại nhà nhanh chóng.
Tìm kiếm cây ATM, chi nhánh văn phòng giao dịch của MB Bank gần nhất
Nhờ SMS Banking khách hàng cũng dễ dàng tìm kiếm địa điểm đặt cây ATM, chí nhánh ngân hàng gần nhất của MB Bank trên toàn quốc. Để có thể tìm điểm giao dịch rút tiền nhanh chóng nhất. Tại bất cứ nơi đâu, bằng cách soạn tin nhắn gửi đến tổng đài là xong.
3.Hướng dẫn khách hàng đăng kí SMS Banking MB Bank nhanh chóng
Đăng ký khi khách hàng chưa có tài khoản MB Bank
Đăng ký tại các phòng giao dịch hoặc chi nhánh MB Bank trên toàn quốc
Trước khi muốn đăng ký SMS Banking MB Bank bạn phải có tài khoản ngân hàng tại đây. Mới có thể mở dịch vụ SMS Banking MB Bank. Việc đăng ký những dịch vụ này sẽ được thực hiện tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Ngân hàng MB trên toàn quốc.
Trước khi tới chi nhánh hoặc phòng giao dịch. Bạn nhớ mang theo CMND hoặc CCCD để làm thủ tục đăng ký mở tài khoản và cả dịch vụ SMS Banking.
Khách hàng chỉ cần đến ngân hàng và nói rõ yêu cầu của mình. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền vào mẫu giấy đăng ký mở tài khoản và dịch vụ đi kèm. Bạn cũng nên đăng ký thêm dịch vụ internet banking để thuận tiện hơn cho quá trình sử dụng.
Việc đăng ký cũng vô cùng nhanh chóng và dễ dàng. Thủ tục đăng ký hoàn thành là bạn đã có ngay cho mình số tài khoản. Có thể thực hiện giao dịch bình thường thông qua số tài khoản này. Nếu như khách hàng phát hành thêm thẻ sẽ phải đợi thêm khoảng 1 tuần để nhận thẻ ATM.
Đăng ký online trên trang web của Ngân hàng MB Bank
Nếu bạn ngại di chuyển hoặc không có thời gian. Hay không có chi nhánh, phòng giao dịch MB Bank nào ở gần, bạn có thể cân nhắc phương án đăng ký trực tuyến. Đây là cách được rất nhiều khách hàng sử dụng, tiết kiệm thời gian mà cách làm cũng rất đơn giản.
- Bước 1: Truy cập vào website đăng ký dịch vụ của Ngân hàng MB Bank
- Bước 2: Ở góc trái trên cùng của màn hình bạn bấm vào danh mục Cá Nhân
- Bước 3: Khách hàng tiến hành điền thông tin cá nhân. Sau khi điền xong bạn nhấn Tiếp tục.
- Bước 4: Bạn tiếp tục điền các thông tin khác như: số CMND, tình trạng hôn nhân, địa chỉ,…
- Bước 5: Tại phần thông tin đăng ký dịch vụ bạn lưu ý tích chọn SMS Banking.
- Bước 6: Sau đó bạn chọn Tiếp tục để hoàn tất thủ tục.
Đăng ký khi khách hàng đã có tài khoản thanh toán tại Ngân hàng MB
Nếu khách hàng đã đăng ký mở tài khoản thanh toán tại MB Bank thì có thể dễ dàng đăng ký bằng app. Ngân hàng MB Bank cũng luôn áp dụng công nghệ hiện đại mang đến sự thuận tiện cho người sử dụng.
- Bước 1: Khách hàng tiến hành cài đặt app MB Online về điện thoại. Nếu có app rồi thì có thể bỏ qua bước này.
- Bước 2: Mở ứng dụng và đăng nhập tài khoản. Chọn Tiện Ích ở góc phải giao diện màn hình.
- Bước 3: Chọn danh mục Đăng ký biến động số dư.
- Bước 4: Trong giao diện của app này bạn chọn Đăng ký dịch vụ SMS Banking.
- Bước 5: Bạn hãy tiếp tục nhấn chọn Đăng ký mới SMS Banking
- Bước 6: Khách hàng tiến hành nhập số điện thoại của bạn muốn sử dụng để nhận SMS.
- Bước 7: Xác nhận thông tin mã PIN Digital. Kết thúc.
Với những bước đơn giản là bạn sẽ đăng ký thành công dịch vụ SMS Banking MB Bank ngay trên app của mình rồi. Mọi thông tin đăng ký sẽ được miễn phí hoàn toàn bạn nhé. Ngoài ra bạn cũng có thể thực hiện đăng ký trên website hoặc tại chi nhánh ngân hàng như các khách hàng chưa có tài khoản.
4.Nợ phí đăng ký và sử dụng SMS Banking MB Bank có sao không ?
Sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking của MB Bank bạn cần lưu ý để tránh việc quên hoặc kịp thanh toán phí dịch vụ. Phí sử dụng dịch vụ SMS Banking MB Bank sẽ được trừ tự động vào tài khoản của bạn. Khi số dư của bạn còn đủ thì hệ thống sẽ tự động trừ.
Nếu đến hạn thu phí mà tài khoản của bạn không đủ tiền thì hệ thống sẽ ghi nhận đây là một khoản nợ. Việc nợ phí đăng ký và sử dụng SMS Banking MB Bank sẽ ảnh hưởng đến quá trình sử dụng trải nghiệm của bạn.
Nếu bị nợ phí, bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ nhận tin nhắn nữa. Hệ thống sẽ dừng gửi tin và không cho khách hàng gửi những tin nhắn truy vấn thông tin.
Tuy nhiên, để giải quyết trường hợp này, bạn chỉ cần đóng tiền vào tài khoản để hệ thống trừ phí thì dịch vụ sẽ hoạt động lại bình thường.
5.Một số câu hỏi về phí đăng ký và sử dụng SMS Banking MB Bank ?
Mức phí đăng ký và sử dụng SMS Banking MB Bank có thay đổi không ?
Trong những năm gần đây ngân hàng MB không có thay đổi gì về mức phí dịch vụ SMS Banking. Bạn cứ yên tâm là nếu có bất cứ thay đổi thì Ngân hàng sẽ thông báo trực tiếp tới khách hàng hoặc các trang phương tiện truyền thông.
Các cú pháp khi sử dụng SMS Banking MB Bank ?
Sau khi đăng ký dịch vụ SMS Banking bạn có thể dùng những cú pháp dưới đây để truy vấn thông tin từ ngân hàng MB Bank. Mách bạn một số cú pháp đơn giản để trải nghiệm tính năng của SMS Banking của MB Bank nhé.
Các cú pháp này sẽ được gửi đến đầu số là 8136 hay số 8162. Ngay sau khi khách hàng soạn tin nhắn, bạn sẽ nhận được ngay thông báo trả về.
| Cú pháp để khách hàng kích hoạt thẻ | MB KH MADICHVU |
| Sao kê 5 giao dịch ( lịch sử 5 giao dịch gần nhất ) | MB SAOKE SOCMND |
| Khóa thẻ – trong trường hợp khẩn cấp | MB KHOATHE SOCMND |
| Mở khóa thẻ dành cho trường hợp khách hàng đang khoá thẻ tạm thời. | MB MOKHOATHE SOCMND |
| Kích hoạt tính năng chi tiêu qua Internet | MB MOINTERNET SOCMND |
| Đóng tính năng chi tiêu Internet | MB DONGINTERNET SOCMND |
Làm thế nào để hủy dịch vụ SMS Banking của MB Bank ?
Nếu bạn cảm thấy dịch vụ SMS Banking của MB Bank không còn cần thiết, muốn ngưng dịch vụ. Thì bạn sẽ phải tới ngân hàng để thực hiện thao tác huỷ dịch vụ này. Hiện nay ngân hàng MB Bank không hỗ trợ khách hàng huỷ dịch vụ SMS Banking tại nhà.
Bạn chỉ cần mang theo giấy tờ tuỳ thân ra ngân hàng để thực hiện huỷ dịch vụ. Trường hợp muốn đổi số điện thoại nhận tin nhắn khách hàng có thể soạn tin theo cú pháp sau MB Y gửi tới 8136. Sau đó làm theo hướng dẫn của tin nhắn.
SMS Banking là kênh thông tin vô cùng tiện lợi cho khách hàng trong quá trình sử dụng. Qua bài viết trên đây chắc hẳn bạn cũng nắm được mức phí đăng ký và sử dụng SMS Banking MB Bank rồi đúng không nào. Hãy lưu lại thông tin và chia sẽ tới bạn bè ngay nhé. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết của trang.
