Trong quá trình vay tiền bạn không nhận được khoản tiền vay giải ngân dù đã hoàn tất tất cả các bước vay và nhận thông báo thành công, điều này khiến bạn lo lắng. Cùng ATMBank tìm hiểu cách xử lý khi ký hợp đồng vay tiền online nhưng chưa nhận tiền bị lừa có sao không? chi tiết ngay sau đây.
1.Hợp đồng vay tiền online có hiệu lực khi nào?
Theo quy định tại Điều 401 BLDS năm 2015, hợp đồng vay tiền sẽ bắt đầu có hiệu lực trong các trường hợp sau:
+ Hợp đồng đã được ký kết hợp pháp và có hiệu lực từ thời điểm ký kết, trừ khi có thỏa thuận hoặc quy định khác trong luật liên quan.
+ Từ thời điểm hợp đồng có hiệu lực, các bên phải thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình theo cam kết đã đưa ra. Hợp đồng chỉ có thể được sửa đổi hoặc hủy bỏ theo thỏa thuận giữa các bên hoặc theo quy định của pháp luật.
2.Vì sao ký hợp đồng vay tiền online nhưng chưa nhận tiền
Đăng ký vay online tại công ty tài chính
Hình thức vay tín chấp qua ứng dụng có điểm mạnh là không yêu cầu gặp mặt khách hàng trực tiếp, vì mọi quy trình đều được thực hiện trực tuyến 100%. Tuy nhiên, điều này cũng có thể trở thành một hạn chế khi việc chậm nhận tiền giải ngân thường xảy ra.
Dưới đây là một số lý do chính gây ra việc không nhận được tiền sau khi ký hợp đồng qua ứng dụng:
- Ngày giải ngân trùng với ngày nghỉ: Không phải tất cả các ứng dụng vay đều hoạt động suốt cuối tuần và trong các ngày lễ. Đối với những ứng dụng không làm việc ngoài giờ hành chính, việc giải ngân sẽ bị hoãn đến ngày thứ hai của tuần sau.
- Thiếu vốn xoay sở: Các công ty tài chính không có nguồn vốn đủ lớn so với các ngân hàng khác. Do đó, việc thiếu vốn xoay sở có thể dẫn đến việc khách hàng không nhận được tiền đúng hẹn.
- Thông tin hợp đồng bị sai sót: Khả năng không nhận được tiền giải ngân do thông tin trong hợp đồng bị sai sót là rất thấp.
- Vay từ đơn vị lừa đảo: Tồn tại tổ chức lừa đảo có mục đích duy nhất là chiếm đoạt thông tin khách hàng để bán cho bên thứ ba hoặc lợi dụng một cách cá nhân.
Đăng ký vay trực tiếp tại ngân hàng
Tỷ lệ nhận được tiền giải ngân sau khi ký hợp đồng vay tín chấp tại các ngân hàng thường khá cao. Tuy nhiên, vẫn có một số trường hợp đáng chú ý về việc chậm nhận tiền giải ngân, bao gồm:
- Trục trặc trong quá trình đăng ký: Có thể xảy ra một số sai sót trong thông tin cá nhân được cung cấp khi ký hợp đồng hoặc ngân hàng chưa hoàn thành quy trình giải ngân.
- Chờ chuyển tiền từ ngân hàng trung ương: Chi nhánh ngân hàng hiện tại có thể không có đủ nguồn tài chính để thực hiện giải ngân theo số tiền bạn yêu cầu, vì vậy khách hàng sẽ phải chờ đợi một thời gian cho đến khi chi nhánh ngân hàng sẵn sàng cung cấp đủ tiền.
Ký hợp đồng vay tiền nhưng chưa nhận tiền thì phải làm gì?
Sau khi hiểu rõ nguyên nhân chính dẫn đến việc chậm nhận tiền giải ngân, khách hàng nên duy trì sự bình tĩnh và tỉnh táo để giải quyết tình huống này một cách thông minh và chính xác nhất trong từng trường hợp cụ thể như sau:
Trường hợp bị lừa đảo ký hợp đồng vay
Trong trường hợp một thời gian dài mà số tiền giải ngân của bên cho vay không phản hồi hoặc chủ động ngăn chặn mọi liên lạc với bạn, có thể đó là dấu hiệu của một tổ chức lừa đảo. Dù bạn chưa bị mất tài sản hay tiền bạc, nhưng rõ ràng thông tin cá nhân của bạn đã bị rò rỉ cho bên thứ ba với mục đích lợi ích cá nhân.
Việc bị đánh cắp thông tin là rất nguy hiểm cho các giao dịch tài chính của bạn trong tương lai. Một số hậu quả như người giả danh người thân để vay tiền qua mạng xã hội, hoặc giả mạo danh tính khách hàng để thực hiện các vay với lãi suất cao… đều có thể xuất phát từ tình huống này.
⇒Khắc phục: Nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu nghi ngờ nào từ bên cho vay, hãy liên hệ với cơ quan chức năng để tham gia vào quá trình giải quyết.
Bên cho vay chuyển tiền giải ngân chậm
Như đã đề cập trước đó, trường hợp tổ chức tín dụng chậm trong việc giải ngân có thể do nguyên nhân xoay sở vòng vốn chậm trễ, vay vào ngày nghỉ, lễ Tết… Tuy nhiên, không cần phải lo lắng quá nhiều vì cách giải quyết vấn đề này rất đơn giản:
⇒Khắc phục: Hãy liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng của tổ chức tín dụng để biết chính xác thời gian nhận tiền giải ngân.
- Tham khảo: Có nên vay tiền làm đám cưới không
Chưa đến ngày giải ngân tiền
Để xác nhận lại thời gian nhận tiền giải ngân sau khi ký kết hợp đồng, hãy kiểm tra kỹ xem đã quá hạn nhận tiền hay chưa. Trong trường hợp vượt quá thời hạn đã thỏa thuận mà bạn vẫn chưa nhận được số tiền như cam kết, hãy liên hệ trực tiếp với bên cho vay để tìm hiểu chi tiết nguyên nhân.
Ngược lại, nếu chưa đến thời hạn giải ngân, hãy kiên nhẫn chờ đợi thêm một thời gian để nhận được số tiền theo yêu cầu.
⇒Khắc phục: Trong trường hợp bạn muốn giải ngân nhanh chóng trước thời hạn quy định, hãy gọi đến tổng đài của ngân hàng/công ty tài chính để nhận được hỗ trợ chi tiết.
3.Hủy hợp đồng vay tín chấp khi chưa nhận tiền giải ngân
Huỷ hợp đồng với công ty tài chính
Các công ty tài chính và app vay thường có quy trình ghi nhận khoản vay nhanh chóng, với tốc độ cấp tốc. Do đó, việc hủy hợp đồng đột ngột trước khi nhận được tiền là hoàn toàn không thể.
Vì vậy, hãy cân nhắc kỹ trước khi đăng ký bất kỳ khoản vay nào, và chỉ nên làm điều đó khi bạn thực sự sẵn sàng. Bởi khi vay tiền, bạn không chỉ phải chịu áp lực tài chính mà còn có nguy cơ gánh chịu nợ nần.
Huỷ hợp đồng vay với ngân hàng
Ngân hàng không áp dụng chính sách nghiêm ngặt đối với việc khách hàng đột ngột hủy hợp đồng. Để kết thúc hợp đồng sớm, quý khách được đề nghị đến ngay chi nhánh/ngân hàng hoặc văn phòng giao dịch để hoàn tất quy trình hủy hợp đồng trước khi tiến hành giải ngân.
Ngoài ra, nếu quý khách muốn hủy hợp đồng sớm, ngân hàng vẫn sẽ áp đặt một khoản phí phạt tất toán trước hạn.
⇒Tìm hiểu: Vay tiền bằng sổ hộ khẩu photo
4.Dấu hiệu lừa đảo ký hợp đồng vay tiền online nhưng chưa nhận tiền
Hiện nay, trên mạng có nhiều hình thức lừa đảo khi vay tiền trực tuyến. Dưới đây là một số hình thức lừa đảo phổ biến và độc đáo:
- Đăng ký vay tiền nhưng không nhận được số tiền và vẫn phải chịu nợ.
- Lừa đảo vay tiền qua Facebook, Zalo.
- Giả mạo là nhân viên ngân hàng hoặc công ty tài chính.
- Dụ dỗ vay từ nhiều ứng dụng liên tiếp.
- Sử dụng số điện thoại giả mạo hoặc mạo danh cán bộ cơ quan chức năng như công an, Tòa án,… để yêu cầu chuyển tiền.
- Sử dụng thương mại điện tử như bán hàng online, lừa đảo trên Shopee, Lazada… bằng cách làm cộng tác viên bán hàng hoặc đặt hàng rồi yêu cầu chuyển tiền đặt cọc nhưng không giao hàng hoặc giao hàng giả.
- Tấn công mạng để chiếm đoạt thông tin tài khoản và giao dịch của khách hàng bằng cách giả mạo trang web và dịch vụ ngân hàng trực tuyến nhằm lấy cắp thông tin tài khoản khách hàng và thực hiện rút tiền.
- Cung cấp thông tin cá nhân cho các đối tượng lừa đảo vay tiền, những nạn nhân không may tiết lộ thông tin cá nhân quan trọng của mình. Các đối tượng sẽ tận dụng thông tin này để trao đổi và mua bán thông tin trên các mạng xã hội khác.
Vì vậy, khi tham gia vay tiền trực tuyến, hãy cẩn thận và chú ý đến những hình thức lừa đảo này để bảo vệ thông tin và tài chính của bạn.
Trên đây là toàn bộ thông tin về ký hợp đồng vay tiền online nhưng chưa nhận tiền và cách xử lý theo từng trường hợp cụ thể. Chúc các bạn khắc phục nhận tiền thành công.
