Digital OTP MBBank là một phương thức bảo mật an toàn cho khách hàng khi thực hiện giao dịch. Phương thức này sẽ tích hợp với app MB, để khi giao dịch có thể nhận được mã tự động để giao dịch. Vậy muốn đăng ký, hay khi không đăng ký được Digital OTP MBBank thì phải làm thế nào? Cùng atmbank.edu.vn tìm hiểu nhé.
1.Không đăng ký được Digital OTP MBBank
Digital OTP MBBank là gì?
Như đã nói ở phần mở bài thì đây chính là phương thức bảo mật, tích hợp với app của MB Bank. Khách hàng có thể lấy mã xác nhận một cách chủ động và tự động nhập vào hệ thống khi giao dịch.
Với những giao dịch thông thường những khoản giao dịch có giá trị thấp, thì khách hàng có thể sử dụng SMS OTP để xác minh giao dịch. Khi chuyển khoản bạn cần nhập mã được gửi về SMS để hoàn thành.
Tuy nhiên với những hạn mức cao hơn rất nhiều, để đảm bảo an toàn cho tài khoản ngân hàng. Thì MB Bank yêu cầu khách hàng thực hiện xác minh bằng phương thức Digital OTP MBBank, nhằm nâng cao độ bảo mật, an toàn tuyệt đối.
Trong khi thực hiện giao dịch, khách hàng phải thực hiện nhập mã Pin thì mã xác nhận mới gửi về. Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng vân tay của mình để đăng nhập, tránh trường hợp kẻ xấu lấy trộm điện thoại.
Nguyên nhân không đăng ký được Digital OTP MBBank
Lỗi thiết bị không tương thích
Lỗi này có nghĩa là thiết bị điện thoại di động của bạn không tương thích, hay không phù hợp. Có thể phải thay đổi thiết bị thì bạn mới có thể đăng ký Digital OTP MBBank.
Lỗi nhập thông tin không trùng khớp
Trường hợp này sẽ xảy ra khi bạn thay đổi điện thoại di động của mình. Lần đầu đăng ký trên thiết bị đầu tiên các thông tin được xác minh thành công, hoàn thành và sử dụng tốt phương thức Digital OTP MBBank.
Tuy nhiên khi thay đổi điện thoại mới, bạn muốn reset lần 2 thì không thể đăng ký được do lỗi thông tin không hợp lệ. Lúc này hãy rà soát lại các thông tin đăng ký trên thiết bị mới, phải trùng khớp, hợp lệ với thiết bị cũ. Thì lúc ấy mới đăng ký Digital OTP MBBank thành công.
Cách đăng ký Digital OTP MBBank
Điều kiện để đăng ký Digital OTP MBBank
- Nếu muốn đăng ký phương thức xác nhận Digital OTP MBBank, thì tất nhiên bạn phải có tài khoản ngân hàng MB Bank.
- Khách hàng có điện thoại smart phone có kết nối với internet.
- Đang sử dụng dịch vụ internet banking, mobie banking hoặc SMS banking.
Cách đăng ký Digital OTP MBBank lần đầu tiên
- Bước 1: hãy truy cập vào ứng dụng MB Bank. Chọn mục tiện ích và thiết lập Digital OTP MBBank.
- Bước 2: Chọn đăng ký Digital OTP MBBank. Sau đó nhập mã kích hoạt được gửi về tin nhắn.
- Bước 3: Cài đặt mã Pin cho Digital OTP MBBank và hoàn thành đăng ký.
Nếu như bạn có thắc mắc nào trong quá trình đăng ký dịch vụ. Hãy liên hệ ngay với tổng đài của ngân hàng MB Bank 1900 545426. Hay đến văn phòng giao dịch MB gần nhất để được giải đáp nhé.
Cách đăng ký Digital OTP MBBank khi reset điện thoại
Với một thiết bị an toàn, bạn đăng ký dịch vụ Digital OTP MBBank bằng cách truy cập vào app MB Bank. Sau đó chọn mục đăng ký Digital OTP và cài đặt lại mã Pin cho Digital OTP MBBank. Xác thực lại qua mã OTP được gửi về tin nhắn, sẽ hoàn tất đăng ký.
Đối với thiết bị không an toàn hay chưa đủ điều kiện đăng ký. Thì bạn phải thực hiện bằng cách xác thực eKYC.
Hãy truy cập vào hệ thống cài đặt Digital OTP MBBank. Chụp hình các giấy tờ tuỳ thân của khách hàng. Sau đó quay video theo hướng dẫn. Rồi đặt lại mã pin, xác thực lại bằng mã OTP được gửi về điện thoại và hoàn tất đăng ký.
Đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới
Với thiết bị mới, khách hàng cần phải thực hiện chuyển đổi dịch vụ từ thiết bị cũ sang thiết bị mới. Phải có sự chấp thuận của thiết bị cũ thì bạn mới đăng ký được dịch vụ Digital OTP MBBank trên điện thoại mới.
Dùng điện thoại cũ đã đăng ký dịch vụ Digital OTP MBBank, truy cập vào hệ thống. Sau đó thông qua mã QR để chuyển đổi đăng ký sang thiết bị mới. Tiếp tục nhập mã xác nhận của điện thoại cũ sang điện thoại mới. Rồi hoàn tất đăng ký là bạn đã đăng ký Digital OTP MBBank thành công.
Đăng ký Digital OTP MBBank tại chi nhánh ngân hàng MB Bank
Nếu như bạn cảm thấy các bước đăng ký quá phức tạp và khó thực hiện. Hay đã làm nhưng không thành công mà không hiểu lý do vì sao.
Thì hãy đến trực tiếp văn phòng giao dịch và mang theo CMND hoặc giấy tờ tuỳ thân tương tự để thực hiện đăng ký. Đến đây khách hàng sẽ được các bạn nhân viên ngân hàng tư vấn và hướng dẫn cách đăng ký cụ thể cho mình.
Với cách này thì chắc chắn bạn sẽ đăng ký thành công phương thức Digital OTP MBBank cho mình. Bạn hãy yên tâm là dịch vụ này sẽ hoàn toàn miễn phí cho khách hàng nhé.
2.Cách lấy mã Digital OTP MBBank
Lấy mã Digital OTP MBBank trên app
Để hoàn thành xong tất cả giao dịch của mình, khách hàng phải nhập mã Digital OTP MBBank. Vậy để lấy mã này, bạn cần thực hiện giao dịch bất kỳ và chọn phương thức xác nhận là Digital OTP.
Nhập mã pin Digital OTP đã thiết lập để lấy mã OTP. Mã này sẽ hiển thị lên màn hình, bạn chỉ cần nhấn nhập là hoàn thành giao dịch của mình nhanh chóng. Thông báo giao dịch thành công sẽ hiển thị lên màn hình.
Lấy mã Digital OTP MBBank trên website
Cũng tương tự như trên app, thì khách hàng cũng tiến hành đăng nhập tài khoản internetbanking của mình trên website ngân hàng MB Bank. Sau đó tiến hành thực hiện giao dịch chuyển khoản hay thanh toán hoá đơn như bình thường.
Đến bước xác thực, bạn cũng chọn phương thức xác thực bằng Digital OTP MBBank. Hãy nhập mã Pin vào để nhận được mã OTP. Mã ngay sau đó cũng được hiện lên màn hình, khách hàng chỉ cần nhấn nhập là hoàn thành giao dịch của mình.
Như vậy là hoàn thành các bước để lấy được mã Digital OTP MBBank và hoàn thành giao dịch thành công cho mình.
3.Chức năng của Digital OTP MBBank
- Với Digital OTP MBBank bạn có thể thực hiện các giao dịch trên app MB Bank một cách dễ dàng. Thực hiện nhanh chóng các giao dịch.
- Các giao dịch khi có phương thức Digital OTP MBBank, sẽ được bảo mật an toàn tuyệt đối. Bảo đảm tối đa, siêu an toàn cho tất cả các giao dịch của khách hàng trên app MB Bank.
- Chỉ cần điện thoại có kết nối với mạng internet, mọi giao dịch sẽ được thực hiện nhanh chóng trong ít giây. Khách hàng khi không có sóng điện thoại, hay ở nước ngoài vẫn có thể xác thực được dễ dàng.
- Bạn cũng có thể thực hiện giao dịch với hạn mức cao hơn rất nhiều lần với giao dịch xác thực bằng hình thức thông thường. Với phương thức Digital OTP MBBank, khách hàng có thể giao dịch tối đa 1 tỷ đồng, với khách hàng VIP có thể lên tới 5 tỷ đồng.
- Phương thức Digital OTP MBBank sẽ được cung cấp cho khách hàng hoàn toàn miễn phí.
4.Cách thay đổi/ lấy lại mã PIN Digital OTP MBBank 2023
Cách thay đổi mã pin Digital OTP MBBank
Trong quá trình sử dụng, khách hàng cũng nên thay đổi mã pin thường xuyên. Điều này để bảo mật tài khoản của bạn một cách tốt hơn. Tuy nhiên bạn nên thay đổi bằng những mã pin dễ nhớ cho mình, tránh trường hợp bị quên mất.
Cách đổi mã pin cũng rất dễ dàng, bạn chỉ cần vào app MB Bank và đi đến mục tiện ích rồi thiết lập Digital OTP, chọn đổi mã pin Digital OTP.
Sau đó khách hàng nhập thông tin mã pin hiện tại và mã pin mới 2 lần. Hoàn thành xong các bước thay đổi mã pin, thông báo thay đổi mã pin thành công sẽ hiển thị lên màn hình.
Khi giao dịch bạn sẽ dùng mã pin mới thực hiện xác nhận, để nhận mã OTP cho mình.
Cách lấy lại mã Pin Digital OTP MBBank
Với mã Pin Digital OTP MBBank là một mã bảo mật gồm 6 số. Khi muốn lấy được mã Digital OTP MBBank thì bắt buộc khách hàng phải nhập mã pin. Vậy trong trường hợp, một ngày đẹp trời bạn quên mất mã pin này thì phải làm sao.
Vì nếu không nhập được mã pin thì đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ không còn thực hiện được giao dịch trên app MB Bank nữa.
Lúc này hãy bình tĩnh mở app MB Bank lên vào tiến hành vào mục tiện ích của app. Chọn thiết lập Digital OTP và chọn quên mã pin Digital OTP.
Rồi tiếp tục nhập mật khẩu của app MB Bank vào. Một mã OTP sẽ được gửi về tin nhắn SMS. Bạn hãy nhập mã xác thực đó vào. Đánh dấu đồng ý với điều khoản và xác nhận sẽ thay đổi mã pin.
Lúc này hãy nhập mã Pin mới của bạn, lưu ý nên đặt những mã pin dễ nhớ đối với bạn nhưng lại khó đoán ra. Nhập mã pin mới lần thứ 2 rồi xác nhận.
Như vậy là sẽ hoàn thành các bước tạo lại mã pin Digital OTP MBBank cho giao dịch của bạn. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể lấy lại hay đổi mã pin mới bằng cách đến trực tiếp quầy giao dịch.
5.Những lưu ý khi sử dụng phương thức Digital OTP MBBank
Khách hàng chỉ nên dùng Digital OTP MBBank trên một thiết bị duy nhất. Không nên đăng nhập quá nhiều thiết bị dẫn đến khó quản lý tài khoản.
Không nên lưu lại mã pin Digital OTP MBBank trên thiết bị, trong trường hợp mất điện thoại sẽ dễ bị lấy hết tiền trong tài khoản. Tuyệt đối bảo mật mã pin này và không để ai biết được ngoài chính bạn.
Khi giao dịch không nên kết nối những mạng internet công cộng, không tin cậy. Vì có thể hacker sẽ lợi dụng để lấy tài sản của bạn. Vậy nên hãy lưu ý điều này khi giao dịch chuyển khoản nhé.
Bên cạnh đó, với những đường link lạ bạn cũng không nên truy cập vào. Các hacker cũng có thể chiếm đoạt tài sản của bạn thông qua hình thức này.
Mã Pin Digital OTP MBBank tuyệt đối không đặt trùng với ngày tháng năm sinh của bạn. Vì có thể kẻ xấu sẽ đoán được.
Trên đây là những thông tin về những trường hợp không đăng ký được Digital OTP MBBank. Cùng cách đăng ký mà atmbank.edu.vn muốn chia sẻ tới quý khách hàng. Hy vọng qua bài viết này, bạn sẽ thực hiện đăng ký thành công Digital OTP MBBank. Cũng như biết cách sử dụng phương thức này hợp lý.
Tốt