Trong vài năm gần đây, có rất nhiều người có nhu cầu mở thẻ Techcombank vì nhận thấy sự tiện ích cũng như độ uy tín của ngân hàng này. Tuy nhiên, với những người lần đầu tiên mở thẻ, đặc biệt là những người lớn tuổi, người không am hiểu nhiều về công nghệ thì việc kích hoạt và sử dụng thẻ cũng là một điều khó khăn. Trong bài viết này, atmbank.edu.vn sẽ hướng dẫn kích hoạt thẻ Techcombank trên app f@st mobile nhanh nhất để ai cũng có thể áp dụng.
1.Hướng dẫn cách mở thẻ Techcombank đơn giản nhất
Đối với dòng thẻ ghi nợ Techcombank
➤ Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ để mở thẻ
Bạn cần chuẩn bị CMND hoặc CCCD còn hiệu lực sau đó đến bất cứ chi nhanh của Techcombank để yêu cầu giao dịch viên mở thẻ.
Khi đó, bạn sẽ nhận được Đơn đề nghị phát hành thẻ theo mẫu của ngân hàng và được yêu cầu điền các thông tin cần thiết theo sự chỉ dẫn của giao dịch viên.
➤ Bước 2: Hoàn thành thủ tục làm thẻ
Nhân viên sẽ tiến hành một số thủ tục cần thiết và gửi lại cho bạn giấy hẹn để hẹn bạn ngày đến lấy thẻ. Thời gian để hoàn thành việc làm thẻ sẽ mất khoảng 5-7 ngày (chỉ tính ngày làm việc).
Nếu ở xa quá hoặc là không thể trực tiếp đến ngân hàng lấy thẻ, bạn có thể đăng ký nhận thẻ tại nhà. Ngân hàng sẽ gửi chuyển phát nhanh cho bạn theo địa chỉ đã cung cấp.
➤ Bước 3: Nhận giấy hẹn lấy thẻ
Đến ngày hẹn, bạn cần đến đúng chi nhánh mình đã mở thẻ để được nhận thẻ. Nhân viên ngân hàng sẽ gửi cho bạn một phong bì, trong đó có thẻ ATM kèm theo mã PIN.
Nếu lúc mở thẻ bạn có đăng ký thêm dịch vụ Internet Banking sẽ có thông tin tên và mật khẩu để đăng nhập.
➤ Bước 4: Kích hoạt thẻ ATM để sử dụng
Bạn cần kích hoạt thẻ để có thể sử dụng (rút tiền mặt hoặc thanh toán tiền tại các điểm POS).
Đối với dòng thẻ tín dụng Techcombank
- Bước 1: Bạn cần chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ như sau:
CMND/ CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
Đơn đề nghị kiêm hợp đồng phát hành thẻ tín dụng theo mẫu của ngân hàng.
Sổ hộ khẩu hoặc sổ tạm trú KT3 (bản sao công chứng kèm bản gốc)
Các loại giấy tờ chứng minh thu nhập như sao kê lương 3 tháng gần nhất, bảng lương hoặc hợp đồng lao động.
- Bước 2: Bạn mang đầy đủ các giấy tờ ở mục 1,3,4 đến chi nhánh ngân hàng Techcombank gần nhất để yêu cầu mở thẻ tín dụng. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn điền đầy đủ các thông tin vào Đơn đề nghị (mục 2).
- Bước 3: Sau khi nhận được đơn đề nghị mở thẻ của bạn, ngân hàng Techcombank sẽ bắt đầu thẩm định để xem hồ sơ của bạn có đủ điều kiện mở thẻ hay không.
- Bước 4: Nếu hồ sơ đủ điều kiện, ngân hàng sẽ tiến hành cấp thẻ cho bạn với một hạn mức nhất định, tùy thuộc vào loại thẻ. Để phát hành thẻ còn yêu cầu chữ ký và thông tin mã hóa để hoàn thành.
- Bước 5: Đến ngày hẹn, chủ thẻ đến ngân hàng đã đăng ký để nhận thẻ tín dụng kèm với mã bảo mật.
2.Hướng dẫn kích hoạt thẻ Techcombank trên app f@st mobile
Đây là cách kích hoạt thẻ đem đến sự tiện lợi cho chủ thẻ, đơn giản bạn chỉ cần ngồi ở nhà và thực hiện kích hoạt thẻ ngay trên điện thoại của mình. Điều kiện để kích hoạt thẻ là chủ thẻ phải đăng ký ứng dụng F@st Moblie ngay khi mở thẻ. Đồng thời, cần phải tải ứng dụng F@st Mobile về điện thoại.
Để kích hoạt Techcombank Mobile, bạn cần làm theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng F@st Mobile trên điện thoại.
- Bước 2: Tại giao diện chính, tìm kiếm mục Kích hoạt thẻ.
- Bước 3: Nhập 6 số đầu và 4 số cuối được in trên mặt trước của thẻ AMT Techcombank.
- Bước 4: Nhấn nút xác nhận, màn hình sẽ báo kích hoạt thành công.
3.Một số cách kích hoạt thẻ Techcombank khác
Trường hợp không thể kích hoạt thẻ Techcombank trên app f@st mobile, bạn có thể chọn 1 trong 2 cách kích hoạt như sau:
Cách kích hoạt thẻ Techcombank bằng tin nhắn
Để kích hoạt, bạn chỉ cần soạn tin nhắn với cú pháp:
TCBKHT (dấu cách) 6 số đầu và 4 số cuối của CMND gửi tới 8049
Bạn cần lưu ý, số thuê bao để gửi tin nhắn phải là số bạn đã đăng ký với ngân hàng thì mới có thể thực hiện được.
Cách kích hoạt thẻ Techcombank tại cây ATM
Đây là cách kích hoạt có thể gọi là truyền thống và cũng dễ thực hiện nhất. Song song với việc kích hoạt tại cây ATM bạn cũng cần tiến hành đổi mã PIN cho thẻ lần đầu sử dụng. Cách thực hiện cụ thể như sau:
- Bước 1: Đưa thẻ ATM vào khe của máy ATM theo chiều hướng lên.
- Bước 2: Màn hình hiển thị Ngôn Ngữ, chọn mục Tiếng Việt.
- Bước 3: Nhập mã PIN vào ô trống, mã PIN là dãy số được in trên phong bì ngân hàng Techcombank gửi cho bạn kèm thẻ vật lý.
- Bước 4: Màn hình hiển thị nhập mã PIN mới gồm 6 chữ số. Lúc này, bạn cần đặt mã PIN và đây cũng là mật khẩu để sử dụng thẻ ATM cho các giao dịch sau này.
- Bước 5: Xác nhận mã PIN. Lưu ý, mã PIN phải trùng với mã PIN mà bạn đã đặt trước đó.
- Bước 6: Màn hình hiển thị đổi mã PIN thành công.
Lưu ý: Nếu lần đầu tiên sử dụng thẻ, để chắn ăn rằng việc kích hoạt thành công, bạn cần kết thúc giao dịch, rút thẻ ra khỏi máy ATM. Tiếp đó, bạn tiếp tục đưa thẻ vào khe, nhấp mật khẩu vừa đổi, nếu giao dịch được có nghĩa là mật khẩu đã đổi thành công và thẻ cũng được kích hoạt.
4.Phí kích hoạt thẻ Techcombank là bao nhiêu tiền?
Để kích hoạt thẻ Techcombank trên ứng dụng F@st Mobile hoặc tại cây ATM, bạn sẽ không mất bất kỳ chi phí nào cả.
Đối với việc kích hoạt thẻ qua tin nhắn, nếu có tốn phí thì đó là phí từ nhà mạng, ngân hàng Techcombank cũng không thu phí khi bạn kích hoạt theo hình thức này.
5.Thẻ Techcombank là thẻ gì, có mấy loại?
Thẻ ATM Techcombank là thẻ gì?
Thẻ ATM Techcombank là loại thẻ được phát hành bởi ngân hàng Techcombank cho khách hàng có nhu cầu sử dụng. Thẻ với tính năng chính là kiểm tra số dư, rút tiền, chuyển tiền, thanh toán và thay đổi thông tin cá nhân.
Với sự nhỏ gọn, dễ cất giữ thì thẻ ATM Techcombank giống như một chiếc ví thông minh, bạn có thể rút tiền bất cứ lúc nào. Việc sở hữu chiếc thẻ này cũng giúp bạn quản lý chi tiêu một cách dễ dàng, an tâm.
Ngân hàng Techcombank có tất cả mấy loại thẻ?
Thẻ ghi nợ (thẻ thanh toán)
Đây là dòng thẻ chỉ có thể sử dụng khi đã có sẵn tiền trong tài khoản. Thẻ ghi nợ được phát hành nhằm mục đích đem đến cho chủ thẻ sự tiện nghi khi có nhu cầu rút tiền mặt hoặc thanh toán qua các pos.
Ví dụ: Siêu thị, trung tâm thương hiệu, cửa hàng, .v.v…Trường hợp trong thẻ không còn tiền thì không thể rút hoặc thanh toán được nữa.
Đối với dòng thẻ ghi nợ bao gồm những loại thẻ như sau:
- Thẻ thanh toán nội địa gồm: Techcombank F@stAccess và Techcombank và F@stAccess Priority
- Thẻ thanh toán quốc tế gồm: Vietnam Airlines Techcombank Visa Platinum Priority, Techcombank Visa Classic, Techcombank Visa Gold, Techcombank Visa Priority.
Thẻ tín dụng
Thẻ tín dụng được hiểu là loại thẻ trả sau, nghĩa là thanh toán trước, trả tiền sau. Chủ thẻ có thể sử dụng tiền ngay khi trong tài khoản không có tiền.
Theo đó, ngân hàng sẽ cấp cho bạn một số tiền với hạn mức nhất định, phụ thuộc vào từng loại thẻ tín dụng. Khi đến hạn, bạn cần phải hoàn trả lại đúng số tiền ngân hàng đã cấp, đồng thời kèm theo lãi suất.
Đối với dòng thẻ tín dụng Techcombank không liên kết bao gồm: Techcombank Visa Signature, Techcombank Visa Infinite, Techcombank Spark, Techcombank Visa Classic, Techcombank Visa Gold, Techcombank Visa Platinum, Techcombank Visa Priority, Techcombank Visa Platinum Priority.
Ngoài ra, Techcombank còn phát hành thẻ tín dụng đồng thương hiệu với một số các đơn vị khác như Vinshop và Airlines.
6.Hướng dẫn chuyển đổi F@st Mobile sang ứng dụng Techcombank Mobile
Nhằm nâng cao tính bảo mật, đem đến trải nghiệm đơn giản hơn, ngân hàng Techcombank đã thực hiện chuyển đổi từ ứng dụng F@st Mobile sang ứng dụng ngân hàng số mới Techcombank Mobile.
Do đó, đối với các khách hàng đang sử dụng F@st Mobile trước đó, cần phải chuyển đổi ngay tròng vòng 7 ngày kể từ khi nhận được thông báo để có thể trải nghiệm hết các tính năng mới của nó.
Để thực hiện chuyển đổi, bạn cần tiến hành theo các bước như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên ứng dụng F@st Mobile.
- Bước 2: Khi màn hình hiển thị Techcombank Mobile sắp ra mắt, Chọn Khám phá ngay
- Bước 3: Màn hình giới thiệu giao diện và các tiện ích của Techcombank Mobile, chọn Tiếp tục 2 lần.
- Bước 4: Chọn Tôi đã hiểu hoặc dấu X bên phải màn hình để đợi thông báo chuyển đổi từ Techcombank.
- Bước 5: Đăng nhập lại ứng dụng F@st Mobile, màn hình hiển thị lời mời và nhấn Bắt đầu ngay.
- Bước 5: Qúa trình chuyển đổi chỉ trong 1 phút, nhấn Tiếp tục và bắt đầu Tạo tài khoản đăng nhập mới, Chọn Tiếp tục.
- Bước 6: Nhập mã mở khóa Smart OTP, chọn Lấy mã OTP, chọn Xác nhận
- Bước 7: Bắt đầu tải ứng dụng Techcombank Mobile, ghi nhớ tên đăng nhập và mật khẩu, bấm Tải ngay.
Lúc này, bạn có thể hoàn toàn sử dụng ứng dụng Techcombank Mobile và không thể tiếp tục sử dụng F@st Mobile nữa. Nếu chưa kịp chuyển đổi ứng dụng, bạn sẽ nhận được thông báo chuyển đổi mỗi khi đăng nhập vào ứng dụng F@st Mobile.
7.Những thắc mắc liên quan đến việc kích hoạt thẻ Techcombank
Vì sao kích hoạt thẻ ATM Techcombank không thành công?
Một số các trường hợp kích hoạt không thành công bao gồm:
- Nhập sai 6 số đầu và 4 số cuối được in trên thẻ trong SMS hoặc trên app F@st Mobile
- Soạn không đúng cú pháp, nhập sai mã PIN khi kích hoạt tại cây ATM
- Thực hiện kích hoạt thẻ tại cây ATM khác không phải Techcombank.
Không kích hoạt thẻ Techcombank có sao không?
Thẻ Techcombank, ngay sau khi phát hành, chủ thẻ cần phải kích hoạt ngay lập tức. Nếu không kích hoạt có nghĩa là thẻ của bạn sẽ không có trong hệ thống của ngân hàng. Khi đó, bạn sẽ không thể nào tận hưởng các tính năng của nó như rút tiền, nhận tiện, quẹt thẻ hay thanh toán online.
Do đó, bạn cần phải kích hoạt thẻ Techcombank trong thời gian 30 ngày, nếu không thẻ của bạn sẽ bị khóa.
Mất mã PIN thì phải làm sao?
Trường hợp bạn đã nhận thẻ và mã PIN từ ngân hàng, nhưng không cẩn thận làm mất mã PIN và chưa kịp kích hoạt thì phải làm thế nào.
Lúc này, bạn cần đến ngân hàng ngay lập tức để báo với nhân viên. Khi đó, giao dịch viên sẽ cấp lại mã PIN và bạn phải trả phí cho mỗi lần cấp lại mã PIN.
8.Một số lưu ý khi kích hoạt thẻ Techcombank cần nhớ
Việc kích hoạt thẻ ATM Techcombank không hề khó, ngược lại còn rất đơn giản vì đã có hướng dẫn cụ thể từ ngân hàng. Tuy nhiên, để sử dụng thẻ an toàn, hiệu quả bạn cần chú ý những điều sau:
- Không để lộ mã PIN cũng như đưa thẻ cho bất cứ ai.
Bạn nên chắc chắn mình là người trực tiếp kích hoạt và đặt mật khẩu mới. Nếu quá bạn, có thể nhờ ai đó kích hoạt hộ nhưng đó phải là người đáng tin tưởng. Việc đặt mã PIN cũng cần đảm bảo sự dễ nhớ, thuận tiện trong mỗi lần giao dịch, đó có thể là một con số có ý nghĩa với bạn.
- Hướng dẫn kích hoạt thẻ Techcombank trên app F@st Mobile chỉ có thể áp dụng cho thẻ tin dụng Techcombank.
Còn đối với thẻ thanh toán (thẻ ghi nợ), để kích hoạt bạn chỉ có thể thực hiện tại các trụ ATM của Techcombank mà thôi.
- Việc đặt mật khẩu thẻ ATM không nên dùng số CMND hoặc là ngày sinh.
Khi thực hiện các giao dịch tại cây ATM, cần che lại để tránh bị người khác nhìn thấy, nếu nghi ngờ mã PIN đã bị lộ, bạn cần phải đổi ngay lập tức.
Hy vọng, với chủ đề hướng dẫn kích hoạt thẻ Techcombank trên app F@st Moblie đã chia sẻ đến bạn những thông tin hữu ích nhất, đặc biệt là với những khách hàng mới sử dụng thẻ lần đầu. Việc thực hiện kích hoạt thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng về cơ bản cũng không giống nhau, do đó bạn cần liên hệ với nhân viên để được hỗ trợ tốt nhất.
