Bạn đang tìm cách xoá lịch sử giao dịch trên app VIB Nhanh 2023? Hãy cùng atmbank.edu.vn tìm hiểu vấn đề này qua bài viết sau đây.
1.Lịch sử giao dịch trên app VIB là gì?
Lịch sử giao dịch trên ứng dụng VIB là một tính năng cung cấp thông tin chi tiết về các giao dịch tài chính mà bạn đã thực hiện thông qua ứng dụng VIB. Khi bạn sử dụng ứng dụng VIB trên điện thoại di động của mình, mỗi giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, rút tiền, gửi tiền và các giao dịch khác đều được ghi lại và hiển thị trong phần lịch sử giao dịch trên ứng dụng.
Lịch sử giao dịch trên app VIB cho phép bạn xem và kiểm tra thông tin chi tiết về các giao dịch đã thực hiện, bao gồm ngày, giờ, số tiền, đối tác giao dịch và mô tả chi tiết của giao dịch. Điều này giúp bạn theo dõi và quản lý tình trạng tài chính cá nhân, xác nhận các giao dịch và theo dõi sự diễn biến của tài khoản.
Lịch sử giao dịch trên ứng dụng VIB mang lại sự tiện lợi và minh bạch trong việc quản lý tài chính, giúp bạn dễ dàng kiểm tra và theo dõi các giao dịch tài chính từ thiết bị di động của mình, 24/7 và mọi lúc mọi nơi.
>>> Đọc thêm: cách tra cứu số thẻ, số tài khoản VIB
2.Có thể xoá lịch sử giao dịch trên app VIB được không?
Ứng dụng VIB Mobile Banking (app MyVIB) mang đến nhiều tiện ích trong việc quản lý tài khoản, chuyển – rút tiền, thanh toán hoá đơn, đầu tư tài chính,… Mặc dù vậy người dùng không thể xoá lịch sử giao dịch trên app VIB bằng bất kỳ hình thức nào.
Tất cả các chi tiết về lịch sử giao dịch sẽ được lưu lại vĩnh viễn trên hệ thống của ngân hàng VIB. Khách hàng, kể cả nhân viên ngân hàng đều KHÔNG ĐƯỢC phép can thiệp (xoá, chỉnh sửa) vào các giao dịch này. Trừ có lỗi hệ thống hay sự số phát sinh thì phía ngân hàng sẽ xem xét và huỷ bỏ nó.
Để có thể xoá bỏ lịch sử giao dịch của ngân hàng VIB, bạn bắt buộc phải đến trực tiếp chi nhanh giao dịch. Sau đó, trình bày lý do và làm theo sự hướng dẫn của ngân hàng.
Tuy chỉ được phép xem lịch sử giao dịch trên app MyVIB nhưng bạn có thể xoá bỏ lịch sử thông báo biến động số dư trên ứng dụng này.
Hướng dẫn xoá thông báo biến động số dư trên app MyVIB
Để xoá các tin nhắn thông báo về biến động số dư trên app VIB, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng MyVIB trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 2: Tại giao diện chính, tìm và nhấn vào biểu tượng chiếc chuông hoặc biểu tượng “Thông báo” ở góc trên bên phải màn hình.
- Bước 3: Trong mục “Thông báo“, bạn sẽ thấy danh sách các thông báo liên quan đến biến động số dư trên tài khoản VIB.
- Bước 4: Nhấn và giữ khoảng 2-3 giây tại thông báo biến động số dư mà bạn muốn xóa.
- Bước 5: Trên màn hình, sẽ hiển thị các tùy chọn. Chọn “Xóa tin nhắn” để xoá thông báo đó.
Để xóa tất cả tin nhắn biến động số dư trên app MyVIB, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Tại giao diện “Biến động số dư“, tìm và chọn biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải màn hình.
- Trên màn hình, sẽ hiển thị các tùy chọn. Chọn “Xóa tất cả tin nhắn” để xóa hết tất cả các thông báo về biến động số dư.
- Sau khi hoàn thành các bước trên, các tin nhắn thông báo về biến động số dư trên app VIB sẽ được xoá hết.
>>> Tham khảo: số dư tối thiểu trong tài khoản VIB
3.Lý do không thể xoá lịch sử giao dịch trên app VIB
Nguyên nhân bạn không thể xoá lịch sử giao dịch trên ứng dụng VIB liên quan đến các yếu tố bảo mật và quản lý dữ liệu của ngân hàng. Dưới đây là một số lý do thông thường tại sao ngân hàng không cho phép xoá lịch sử giao dịch trên ứng dụng VIB:
- Ngân hàng cần bảo vệ thông tin giao dịch và lịch sử tài khoản của khách hàng. Việc lưu giữ lịch sử giao dịch là cách để phát hiện và giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, đồng thời bảo vệ khách hàng khỏi rủi ro gian lận và lạm dụng.
- Ngân hàng phải tuân thủ các quy định và quy tắc được đặt ra bởi cơ quan quản lý tài chính và ngân hàng. Việc lưu trữ lịch sử giao dịch là yêu cầu pháp lý để tuân thủ quy định về báo cáo tài chính, phòng ngừa rửa tiền và các hoạt động tài chính phi pháp khác.
- Lịch sử giao dịch cung cấp cho khách hàng công cụ để tra cứu và kiểm tra các giao dịch đã thực hiện. Điều này giúp khách hàng theo dõi tình trạng tài chính, xác nhận giao dịch và đối chiếu với các báo cáo tài khoản.
Như vậy không có cách nào để bạn có thể xoá lịch sử giao dịch trên app VIB cả. Lịch sử giao dịch ngân hàng rất quan trọng, cho nên bạn hãy cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định xoá hay không nhé.
