Việc xem chi tiết lịch sử giao dịch không còn là một điều gì đó quá khó khăn hay phức tạp. Với sự phát triển của công nghệ, khách hàng ngày càng được tiếp cận và quản lý tài chính của mình một cách dễ dàng và linh hoạt hơn. Trong bài viết này, atmbank sẽ hướng dẫn mọi người cách xem chi tiết lịch sử giao dịch trên app MB Bank. Hãy theo dõi hết nội dung hữu ích bên dưới nhé!
1.Lịch sử giao dịch MBBank là gì?
Lịch sử giao dịch của MBBank là một bản ghi chi tiết về các giao dịch tài chính mà khách hàng đã thực hiện trong tài khoản ngân hàng của mình. Nó bao gồm thông tin về các giao dịch gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mua bán chứng khoán và các giao dịch khác liên quan đến tài khoản ngân hàng.
Thông qua lịch sử giao dịch, khách hàng có thể xem và kiểm tra các thông tin quan trọng như ngày, giờ, số tiền, địa điểm, người nhận hoặc người gửi và loại giao dịch. Điều này giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan về hoạt động tài chính của mình, quản lý nguồn tiền một cách hiệu quả và theo dõi các khoản giao dịch đã thực hiện.
Lịch sử giao dịch của MBBank thường được cung cấp thông qua các kênh trực tuyến như: ứng dụng di động, trang web ngân hàng, hoặc các dịch vụ ngân hàng điện tử khác,… Lịch sử giao dịch giúp khách hàng thấy sự rõ ràng và minh bạch về các hoạt động tài chính, giúp theo dõi và kiểm soát tình hình tài chính một cách tiện lợi và an toàn.
2.Cách xem chi tiết lịch sử giao dịch trên app MB Bank
Ứng dụng ngân hàng điện tử MBBank có nhiều tính năng độc đáo. Mọi người có thể dễ dàng xem chi tiết lịch sử giao dịch hàng ngày của mình trên ứng dụng MBBank qua các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng MBBank Mobile Banking về điện thoại di động của bạn.
- Bước 2: Hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản trên ứng dụng MBBank Mobile Banking.
- Bước 3: Sử dụng tên truy cập và mật khẩu đã đăng ký để đăng nhập vào ứng dụng, tương tự như đăng nhập vào ứng dụng Internet banking.
- Bước 4: Tại giao diện chính của ứng dụng, hãy chọn mục “Xem tài khoản”.
- Bước 5: Nhấp vào tài khoản mà bạn muốn kiểm tra (nếu bạn có nhiều hơn một tài khoản tại MB Bank). Sau đó, chọn “Tài khoản nguồn” (nếu bạn chỉ có một tài khoản).
- Bước 6: Bạn sẽ thấy mục “Truy vấn lịch sử giao dịch”. Tiếp theo, chọn khoảng thời gian mà bạn muốn truy vấn lịch sử giao dịch và nhấn “Tìm kiếm”.
- Bước 7: Màn hình sẽ hiển thị đầy đủ các giao dịch đã được thực hiện, bao gồm cả khoảng thời gian, số tiền chênh lệch và nội dung chuyển tiền (nếu có).
Với những bước đơn giản này, bạn có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng MB Bank và nắm vững tình hình tài chính của mình trong thời gian ngắn. Lưu ý thêm, lịch sử giao dịch được lưu trên ứng dụng trong khoảng thời gian tối đa là 90 ngày. Do đó bạn chỉ có thể truy cập các giao dịch gần đây trong thời gian này.
Đọc thêm: Cách xem lịch sử giao dịch Agribank
3.Một số cách tra soát lịch sử giao dịch MBBank khác
Xem lịch sử giao dịch trên website MBBank
Một cách khác để kiểm tra lịch sử giao dịch của MBBank là thông qua trang web của ngân hàng. Hãy cùng khám phá các bước dưới đây để tiến hành kiểm tra nhanh chóng:
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của MBBank.
- Bước 2: Nhập tên đăng nhập, mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản website.
- Bước 3: Trên giao diện của trang web, hãy chọn “Thông tin tài khoản” > chọn “Tài khoản nguồn”.
- Bước 4: Kéo xuống phần “Truy vấn lịch sử giao dịch” > nhập thông tin cần thiết, bao gồm: Số tài khoản bạn muốn tra cứu; khoảng thời gian mà bạn muốn xem lịch sử giao dịch; chọn định dạng tập tin để tải về nếu cần.
- Bước 5: Nhấp vào nút “Truy vấn” > chi tiết về các giao dịch sẽ được hiển thị bên dưới.
Với các bước trên, bạn có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử giao dịch của mình trên trang web của MBBank và xem thông tin chi tiết về các giao dịch đã thực hiện.
Kiểm tra lịch sử giao dịch qua tin nhắn SMS
Nếu bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking cho tài khoản ngân hàng của mình thì ngân hàng MB sẽ tự động gửi thông báo về các biến động số dư qua tin nhắn đến số điện thoại bạn đã đăng ký. Điều này cho phép bạn kiểm tra lịch sử giao dịch của MBBank một cách thuận tiện.
Để sử dụng dịch vụ này, trước tiên bạn cần đăng ký dịch vụ SMS tại quầy giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng MBBank. Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn có thể thực hiện các bước kiểm tra như sau:
- Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp MB SAOKE SOCMND (không phân biệt chữ in thường hay in hoa).
- Bước 2: Gửi tin nhắn đến đầu số 8136 hoặc 8162.
- Bước 3: Bạn sẽ nhận được tin nhắn từ hệ thống ngân hàng MB Bank chứa thông tin về 5 giao dịch gần nhất của tài khoản đã đăng ký.
Để kiểm tra các dịch vụ khác, cú pháp sẽ khác nhau. Dưới đây là một số thông tin về cú pháp dịch vụ khác giúp bạn kiểm tra dễ dàng hơn:
Giao dịch | Cú pháp |
Kích hoạt thẻ | MB KH MADICHVU |
Đăng ký dịch vụ SMS | MB SMS MADICHVU |
Tra vấn số dư thẻ | MB SDTHE SOCMND |
Khóa thẻ tạm thời | MB KHOATHE SOCMND |
Mở khóa thẻ | MB MOKHOATHE SOCMND |
Như vậy, với dịch vụ SMS Banking của MBBank, bạn có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử giao dịch và sử dụng các tính năng khác thông qua việc gửi tin nhắn theo cú pháp tương ứng.
Xem lịch sử giao dịch MB tại cây ATM
Để kiểm tra lịch sử giao dịch trên các cây ATM của MB Bank, khách hàng chỉ cần thực hiện một số thao tác đơn giản như sau:
- Bước 1: Tìm cây ATM MB Bank gần nhất và đưa thẻ vào khe thẻ.
- Bước 2: Nhập mã PIN thẻ và nhấn nút Enter để đăng nhập.
- Bước 3: Trên thanh menu ở góc trái màn hình máy ATM, khách hàng chọn “Vấn tin tài khoản”.
- Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị tùy chọn “Xem bảng sao kê”, khách hàng nhấn vào tùy chọn này.
- Bước 5: Khách hàng có thể chụp màn hình hoặc chọn in bảng sao kê để có thể xem chi tiết lịch sử giao dịch của mình.
Với các bước đơn giản này, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử giao dịch trên các cây ATM của MB Bank.
Tra cứu lịch sử chuyển tiền MB trực tiếp tại quầy giao dịch
Ngoài những cách kể trên thì khách hàng có thể làm theo một phương thức truyền thống những vô cùng hữu hiệu là đến quầy giao dịch của MBBank để nhờ nhân viên sao kê lịch sử giao dịch. Dưới đây là quy trình cơ bản mà ai cũng có thể thực hiện được:
- Bước 1: Khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ như CMND/CCCD/Hộ chiếu và đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch của MB Bank.
- Bước 2: Tại đây, khách hàng sẽ được tiếp đón bởi nhân viên ngân hàng, người sẽ yêu cầu thông tin về khoảng thời gian mà khách hàng muốn giới hạn trong lịch sử giao dịch của mình.
- Bước 3: Khách hàng sẽ nhận được bảng sao kê chứa thông tin chi tiết về lịch sử giao dịch của mình.
Mọi người nên lưu ý giờ làm việc của MB Bank để có thể sắp xếp thời gian phù hợp và thuận tiện cho việc giao dịch này.
4.Những câu hỏi thường gặp về lịch sử giao dịch MBBank
Tại sao nên thường xuyên tra soát giao dịch MBBank?
Việc thường xuyên tra soát giao dịch trên tài khoản MBBank mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho khách hàng. Dưới đây là những lí do tại sao nên thường xuyên tra soát giao dịch trên MBBank:
- Xác nhận và kiểm tra các khoản giao dịch đã thực hiện trên tài khoản của mình. Điều này giúp bạn phát hiện kịp thời bất kỳ giao dịch không chính xác hoặc gian lận có thể xảy ra.
- Theo dõi và quản lý tài chính cá nhân một cách chặt chẽ hơn. Bằng cách xem lại lịch sử giao dịch, bạn có thể nhận biết các mô hình tiêu dùng, kiểm tra số tiền còn lại trong tài khoản và theo dõi các khoản tiền đã chi tiêu.
- Phát hiện lỗi hoặc khiếu nại liên quan đến các giao dịch trên tài khoản. Nếu bạn phát hiện bất kỳ sai sót nào như số tiền không chính xác, giao dịch bị lặp lại hoặc giao dịch không được thực hiện theo yêu cầu, bạn có thể nhanh chóng liên hệ với ngân hàng để yêu cầu điều chỉnh hoặc giải quyết vấn đề.
- Theo dõi tình trạng bảo mật tài khoản, bạn có thể phát hiện hoạt động đáng ngờ, như truy cập trái phép hoặc hành vi đánh cắp thông tin cá nhân.
Kiểm tra lịch sử giao dịch MBBank có tốn phí không?
Một câu hỏi thường gặp từ khách hàng khi sử dụng dịch vụ của MBBank là liệu kiểm tra lịch sử giao dịch có mất phí hay không? Ngân hàng luôn tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng bằng việc cho phép kiểm tra lịch sử giao dịch miễn phí trên app MBBank.
Ngoại trừ trường hợp khách hàng muốn sao kê hoặc trích xuất file dữ liệu tại quầy giao dịch ngân hàng, có đóng dấu đỏ thì phải chịu một vài khoản phí như sau:
Danh mục dịch vụ | Mức phí |
Cung cấp định kỳ hàng tháng | 5.000 VND/ tháng hoặc 0,5 USD/ tháng |
Phí tra cứu qua SMS | 1000 VNĐ/1 tin nhắn |
Sao kê/ sổ phụ các giao dịch phát sinh bằng hoặc dưới 12 tháng | 5.000 VND/ trang hoặc 0,25 USD/ trang |
Sao kê/ sổ phụ các giao dịch phát sinh trên 12 tháng | 10.000 VND/ trang hoặc 0,5 USD/ trang |
Phí fax sổ phụ, chứng từ theo yêu cầu của KH | 5.000 VND/ tờ |
Lịch sử giao dịch MBBank có xóa được không?
Khách hàng không có khả năng xóa, thay đổi hoặc chỉnh sửa thông tin liên quan đến lịch sử giao dịch và ngay cả nhân viên ngân hàng cũng không thể thực hiện việc xóa các giao dịch này.
Việc tra soát lịch sử giao dịch trên app MB Bank đem lại nhiều lợi ích quan trọng. Hy vọng rằng bài viết hướng dẫn Cách xem chi tiết lịch sử giao dịch trên app MB Bank trên đây của atmbank đã giúp ích được cho bạn đọc.