Nhiều khi bạn quên mất số thẻ hay số tài khoản VPBank trong quá trình thực hiện các giao dịch vì khó nhớ. Hôm nay, ATMBank hướng dẫn cách tra cứu số thẻ và số tài khoản VPBank chính xác, nhanh nhất bằng vài thao tác đơn giản.
1.Phân biệt số thẻ và số tài khoản VPBank
Sai sót thường gặp là nhầm lẫn giữa số thẻ ATM và số tài khoản ngân hàng VPBank. Tuy nhiên, đây là 2 chuỗi số khác nhau về độ dài, cấu trúc và ý nghĩa. Để phân biệt giữa số thẻ ATM và số tài khoản, bạn có thể áp dụng những kiến thức sau đây:
- Số thẻ ATM: Thường được sử dụng để thanh toán mua sắm trực tuyến bằng thẻ ATM VPBank hoặc kết nối với các ví điện tử. Số thẻ là chuỗi số được in trên mặt thẻ ATM (gần họ tên chủ thẻ và ngày hết hạn). Số thẻ ATM VPBank bao gồm 12 chữ số, trong đó 6 số đầu tiên là 970432 (mã BIN của ngân hàng), tiếp theo là 2 số là mã ngân hàng VPBank và các số còn lại là mã khách hàng (CIF: Customer Information File).
- Số tài khoản: Số tài khoản hoàn toàn khác với số thẻ ATM. Số tài khoản được sử dụng trong các giao dịch chuyển tiền, nhận tiền và thanh toán. Số tài khoản VPBank có từ 8-9 chữ số và không được in trên thẻ, mà được in trong phong bì kèm thẻ ATM cùng với mã PIN. Nếu khách hàng chỉ mở tài khoản mà không đăng ký thẻ ATM, thì sẽ chỉ có số tài khoản mà không có số thẻ.
2.Cách tra cứu số thẻ và tài khoản VPBank
Cách tra cứu số thẻ và tài khoản VPBank trên app
Khách hàng có thể thực hiện các bước sau để xem thông tin tài khoản của mình trên hệ thống:
- Bước 1: Truy cập vào hệ thống bằng thông tin tài khoản cá nhân của mình.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn mục Tài khoản nếu muốn xem số tài khoản hoặc chọn mục Dịch vụ thẻ nếu muốn xem số thẻ
Danh sách thông tin cơ bản sẽ được hiển thị, bao gồm số tài khoản, loại tài khoản, số dư tài khoản, tài khoản tiết kiệm, số thẻ, loại thẻ và nhiều thông tin khác.
- Gợi ý: Cách làm thẻ VPBank online
Xem số thẻ, số tài khoản VPBank trên phong bì, biên lai giao dịch
Nếu bạn vẫn giữ phong bì khi nhận thẻ ATM VPBank, bạn có thể mở phong bì để xem số tài khoản của mình.
Bạn cũng có thể kiểm tra thông tin này thông qua các biên lai thanh toán các hóa đơn tiền điện, nước hoặc biên lai giao dịch ngân hàng để đối chiếu lại.
Tra cứu số thẻ và tài khoản VPBank qua SMS
Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu số tài khoản của mình thông qua các tin nhắn giao dịch trước đó như sao kê, giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, v.v…
Nếu lữo xoá hết tin nhắn của ngân hàng, bạn có thể soạn tin theo cú pháp:
VPBank SD Sotaikhoan và gửi đến tổng đài 8149 hoặc 8049 để nhận được số tài khoản lại.
- Tham khảo: Cách xoá tài khoản VPBank vĩnh viễn
Gọi hotline tổng đài VPBank
Tương tự như các ngân hàng khác, VPBank cung cấp tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7. Khách hàng có thể gọi vào hotline: 1900 545415 bất cứ lúc nào để được hỗ trợ. Sau khi bấm số theo hướng dẫn, khách hàng sẽ được đưa trực tiếp tới nhân viên tổng đài. Sau đó, khách hàng chỉ cần yêu cầu tra cứu hoặc lấy lại số tài khoản.
Nhân viên sẽ tiến hành xác thực thông tin bằng cách hỏi khách hàng một số câu hỏi. Ví dụ như họ tên, ngày sinh, số CMND, ngày cấp CMND, số thẻ và số dư tài khoản hiện tại. Khi khách hàng trả lời đúng, nhân viên sẽ cung cấp cho khách hàng số tài khoản của họ.
Tra cứu số thẻ, số tài khoản VPBank qua cây ATM
Để tra cứu số tài khoản qua máy ATM, khách hàng có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đưa thẻ vào khe đọc của máy ATM và đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Bước 2: Nhấn chọn Vấn tin số dư để tra cứu số dư tài khoản.
- Bước 3: In hóa đơn và kết thúc giao dịch. Số tài khoản, số thẻ ngân hàng của khách hàng sẽ được ghi trong hóa đơn.
Kiểm tra thông tin ở quầy giao dịch VPBank
Khách hàng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng VPBank để tra cứu số tài khoản một cách đơn giản. Trong quá trình đi, khách hàng cần mang theo CMND bản gốc. Nhân viên sẽ nhập số CMND và tra cứu số tài khoản giúp khách hàng.
Cách tra cứu này phù hợp với những người không thành thạo về công nghệ thông tin hoặc không sử dụng thẻ ATM. Tuy nhiên, khách hàng sẽ phải mất thời gian di chuyển đến ngân hàng và phải chờ đợi nếu quầy giao dịch đông khách.
3.Mẹo nhớ số thẻ, số tài khoản VPBank
Để tránh quên số thẻ ATM và số tài khoản, bạn có thể chụp lại thông tin này để tiện xem lại khi cần. Một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn nữa là lưu số tài khoản và số thẻ vào danh bạ điện thoại. Bạn có thể sao chép thông tin này rất nhanh chóng khi cần thiết.
Số tài khoản và số thẻ không được coi là mật khẩu, nên không cần phải bảo mật. Vì vậy, bạn có thể thực hiện theo 2 cách trên để đảm bảo rằng bạn sẽ không bao giờ quên số thẻ hay số tài khoản của mình.
Số tài khoản hay số thẻ ngân hàng VPBank đều là các thông tin quan trọng để thực hiện giao dịch online. Vì vậy bạn cần nhớ hoặc biết cách tra cứu số tài khoản, số thẻ VPBank đơn giản được nêu ở trên.
