Trong trường hợp khẩn cấp, bạn thay số điện thoại hay mất số điện thoại thì cách thay đổi số điện thoại nhận mã OTP MB Bank nhanh nhất như thế nào? Có mất phí dịch vụ nào hay không? Bài viết này atmbank.edu.vn sẽ giúp bạn giải đáp những câu hỏi trên.
1.Cách thay đổi số điện thoại nhận mã OTP MB Bank tại quầy giao dịch
Hiện nay, đa số các ngân hàng đều sử dụng mã OTP để xác nhận các giao dịch của khách hàng. Mã OTP được gửi về điện thoại theo số điện thoại khách hàng đã đăng ký trước đó tại quầy giao dịch. Vì thường xuyên được sử dụng để xác minh giao dịch nên mã OTP đóng vai trò khá quan trọng.
Khi đăng ký mở thẻ tại MB Bank, khách hàng sẽ phải đăng ký một số điện thoại duy nhất. Số điện thoại này sẽ là số để khách hàng nhận tin nhắn SMS Banking và mã OTP. Để thay đổi được số điện thoại này, bạn sẽ cần đến trực tiếp quầy giao dịch. Yêu cầu này là giúp đảm bảo nghiệp vụ Ngân hàng cũng như hỗ trợ bảo mật tốt nhất thông tin của khách hàng.
Các bước để thay đổi số điện thoại nhận mã OTP MB Bank tại quầy giao dịch
- Bước 1: Bạn sẽ yêu cầu nhân viên tại quầy giao dịch ngân hàng MBBank để thay đổi số điện thoại nhận mã OTP.
- Bước 2: Sau đó, bạn điền các thông tin vào đơn yêu cầu thay đổi số điện thoại mà nhân viên đưa.
- Bước 3: Tiếp theo, bạn sẽ trả lại phiếu cho nhân viên và xác minh lại các thông tin.
- Bước 4: Ở bước này, bạn sẽ cần phải chờ phía Ngân hàng cập nhật thông tin trên hệ thống.
- Bước 5: Hoàn tất các quy trình.
Trong bước điền thông tin, bạn nên lưu ý các thông tin như số điện thoại cũ và số điện thoại mới. Những thông tin này cần chính xác để đảm bảo quá trình này diễn ra nhanh chóng.
Các giấy tờ cần thiết để thay đổi số điện thoại nhận mã OTP MB Bank
Những giấy tờ cần đem theo để thực hiện thay đổi số điện thoại nhận mã khá đơn giản. Khách hàng sẽ cần mang theo những giấy tờ:
- Chứng minh thân phận như CCCD hoặc CMND, hộ chiếu còn hạn sử dụng
- Phiếu đăng ký thay đổi số điện thoại bạn có thể xin tại quầy giao dịch để điền thông tin
- Mang theo sim điện thoại mới để kiểm tra trong trường hợp cần thiết
2.Có thể thay đổi số điện thoại nhận mã OTP qua app hay không?
Hiện nay việc đăng ký mở thẻ ngay trên app MBBank một cách dễ dàng. Tuy nhiên để thay đổi số điện thoại nhận mã OTP thì bạn buộc phải tới quầy giao dịch. Việc thay đổi số điện thoại nhận mã tuy mất một chút thời gian, nhưng là một biện pháp để bảo mật thông tin.
Bởi hiện nay số điện thoại giả khá nhiều và trong quy trình thay đổi khách hàng cũng cần xuất trình CMND. Do đó, nếu không phải trường hợp bắt buộc. Bạn nên tránh việc thay đổi số điện thoại nhận mã OTP.
Việc thay đổi số điện thoại này sẽ khiến các liên kết qua số điện thoại trước đó bị thay đổi theo. Nên chỉ thay số điện thoại trong trường hợp cần thiết nhất cho mình.
3.Hệ quả của việc thay đổi số điện thoại nhận mã OTP MB Bank
Tài khoản MBBank app bị hủy
Mỗi số điện thoại sẽ chỉ được đăng ký một tài khoản trên ứng dụng MBBank. Do đó, khi bạn thay đổi số điện thoại nhận mã OTP thì Ngân hàng sẽ xóa thông tin của tài khoản cũ. Như vậy, số điện thoại cũ sẽ được đăng ký dưới thông tin của khách hàng khác. Đây cũng là quy trình quan trọng của Ngân hàng. Nhằm đảm bảo các thông tin khách hàng và tránh xảy ra trường hợp nhầm lẫn.
Sau khi bạn đổi số điện thoại nhận mã OTP. Bạn sẽ cần dùng số điện thoại này để đăng ký lại tài khoản trên MBBank app. Vì vậy nên, bạn có thể yêu cầu nhân viên đổi số tài khoản ứng dụng để tiện hơn cho bạn,
Liên kết với ví điện tử trước đó bị hủy
Các ứng dụng Ngân hàng hiện nay đều được liên kết trực tiếp với ví điện tử. Hình thức liên kết này sẽ giúp quá trình thanh toán tiện lợi và dễ dàng hơn. Việc liên kết ứng dụng với ví ngân hàng được xác minh thông qua số điện thoại của bạn.
Do đó, việc bạn thay đổi số điện thoại nhận mã OTP cũng khiến những liên kết ví điện tử trước đó bị hủy. Bạn sẽ cần cập nhật số điện thoại mới trên các ví điện tử để tạo liên kết mới. Quá trình này khá rắc rối và mất thời gian nhưng sẽ giúp thông tin của khách hàng được bảo mật tốt nhất có thể.
Phải đăng ký lại dịch vụ SMS Banking
Dịch vụ SMS Banking của Ngân hàng MBBank được kết nối trực tiếp với số điện thoại nhận mã OTP. Như vậy, khi bạn muốn thay đổi số điện thoại nhận mã OTP. Bạn cũng sẽ cần đăng ký lại dịch vụ SMS Banking.
Bạn có thể yêu cầu nhân viên giao dịch thực hiện đăng ký này ngay tại quầy. Việc đăng ký lại SMS Banking sẽ không mất phí. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng bạn sẽ vẫn cần đóng phí duy trì dịch vụ cho ngân hàng.
4.Thay đổi số điện nhận mã OTP có mất phí không ?
Việc thay đổi số điện thoại nhận mã OTP sẽ được Ngân hàng MBBank hỗ trợ hoàn toàn miễn phí. Bạn sẽ cần phải đến phòng giao dịch trong giờ làm việc để có thể thực hiện được dịch vụ này.
Riêng với dịch vụ SMS Banking, bạn sẽ mất phí hàng tháng để duy trì dịch vụ này. Bạn cần cân nhắc trước khi quyết định đăng ký dịch vụ này.
Có thể thấy, việc thay đổi số điện thoại nhận mã sẽ dẫn đến khá nhiều vấn đề. Bởi số điện thoại đóng vai trò quan trọng trong các giao dịch điện tử hoặc liên kết ứng dụng ngân hàng với ví điện tử. Do đó, bạn chỉ nên thay đổi số điện thoại nhận mã trong trường hợp cần thiết để tránh những rắc rối liên quan.
Bài viết trên đây đã hướng dẫn bạn cách thay đổi số điện thoại nhận mã OTP MB Bank tiện lợi nhất. Hy vọng rằng qua đây bạn sẽ biết cách thay đổi số điện thoại cho mình, trong trường hợp cần thiết nhanh chóng. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết của trang.
dạ hiện tại e bi mat sim dang ki ngan hàng MB .nhưng e mún rút tiền gấp thì e fai lam sao ak
Bạn có thể rút tiền qua cây ATM hoặc đến trực tiếp ngân hàng để làm thủ tục đổi số điện thoại nhận mã OTP ạ.