Mã OTP là một hình thức bảo mật giúp bảo vệ tài khoản ngân hàng của khách hàng trong quá trình giao dịch. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khách hàng lại muốn được thay đổi số điện thoại nhận mã OTP. Bài viết dưới đây atmbank.edu.vn sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi số điện thoại nhận mã OTP Agribank một cách nhanh chóng nhất.
1.Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại nhận mã OTP Agribank
Đổi số điện thoại tại quầy giao dịch của Agribank
Các dịch vụ của Ngân hàng Agribank luôn được đánh giá là uy tín và chất lượng. Bên cạnh những dịch vụ tại quầy. Dịch vụ ngân hàng số cũng nhận được nhiều sự yêu mến và quan tâm của khách hàng.
Cách thay đổi số điện thoại nhận mã OTP Agribank đơn giản nhất là tới quầy giao dịch của Agribank. Bạn sẽ cần mang theo CMND/CCCD tới quầy giao dịch gần nhất để thực hiện dịch vụ. Bạn sẽ thực hiện theo những bước sau đây.
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD và yêu cầu đổi số điện thoại nhận mã tại quầy giao dịch của ngân hàng Agribank.
- Bước 2: Sau đó, nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho bạn một phiếu điền thông tin thay đổi số điện thoại.
- Bước 3: Bạn điền đầy đủ và kiểm tra chính xác các thông tin liên quan vào tờ khai
- Bước 4: Tiếp theo, bạn nộp lại tờ khai cho nhân viên ngân hàng Agribank và hoàn tất quy trình.
Bạn cần lưu ý rằng trong tờ khai sẽ có thông tin về số điện thoại cũ và số mới bạn muốn đổi. Bạn cần kiểm tra lại chính xác những thông tin này. Để tránh những sự cố không đáng có về sau.
Nhận trợ giúp qua tổng đài Agribank
Trong vài trường hợp, khách hàng có thể nhận sự trợ giúp qua tổng đài Agribank. Với cách thay đổi số điện thoại nhận mã OTP này. Bạn sẽ liên hệ đến hotline Agribank : 1900558818.
Sau khi được nối máy, bạn sẽ được hướng dẫn về các quy trình và thủ tục. Tuy nhiên, quy trình thay đổi số điện thoại sẽ được thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch. Bởi đây là một cách bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Mặc dù cách này không phải là tiện cho tất cả mọi người.
2.Tại sao khách hàng thay đổi số điện thoại nhận mã OTP ?
Khách hàng không sử dụng số điện thoại đăng ký nhận mã nữa
Trong vài trường hợp, khách hàng không còn nhu cầu sử dụng số điện thoại nhận mã OTP. Do đó, việc thay đổi sang số điện thoại mới là cần thiết để tiện hơn cho các giao dịch. Vì mỗi khách hàng chỉ được nhận mã OTP thông qua một số điện thoại duy nhất.
Trong khi đó, bất cứ giao dịch online nào cũng cần phải có mã OTP để xác nhận. Để không bị gián đoạn các giao dịch. Bắt buộc khách hàng lúc này phải cập nhật số điện thoại cho ngân hàng.
Sim điện thoại bị khóa liên lạc 2 chiều
Sim điện thoại sẽ bị khóa liên lạc 2 chiều nếu bạn không nạp tiền trong một thời gian dài. Khi bị khóa 2 chiều, khách hàng sẽ không thể nhận tin nhắn thông báo về mã OTP nữa. Lúc này, bạn buộc phải thay đổi số điện thoại nhận mã OTP. Để tiếp tục thực hiện các giao dịch online. Hoặc liên hệ ngay với tổng đài để tìm cách mở hoạt động cho sim.
Khách hàng mất sim dùng để đăng ký nhận mã OTP
Khi khách hàng bị mất sim sử dụng để đăng ký nhận mã OTP. Hoặc mất điện thoại bạn cần báo ngay cho Ngân hàng để khóa dịch vụ nhận mã OTP. Bởi những mã này có thể bị kẻ xấu lợi dụng để hack tài khoản của bạn. Do đó, việc thay đổi số điện thoại nhận mã OTP là bắt buộc trong trường hợp này, để bảo vệ an toàn thông tin cho khách hàng.
3.Một số ảnh hưởng khi thay đổi số điện thoại nhận mã OTP
Thay đổi số điện thoại nhận SMS Banking
Số điện thoại nhận mã OTP cũng là số điện thoại bạn đăng ký nhận SMS Banking. Do đó, khi bạn thay đổi số nhận mã OTP Agribank thì dịch vụ SMS Banking với số cũ sẽ bị hủy. Đồng thời, bạn cũng cần đăng ký lại dịch vụ SMS Banking cho số điện thoại mới. Bạn có thể yêu cầu nhân viên Ngân hàng thực hiện đăng ký dịch vụ SMS Banking cho số mới khi thay đổi số nhận mã OTP.
Thay đổi ID đăng nhập app E-mobile Banking của Agribank
Số điện thoại nhận mã OTP được dùng làm ID đăng nhập vào app E-mobile Banking của Agribank. Do đó, nếu bạn thay đổi số điện thoại nhận mã thì bạn sẽ cần đăng ký lại tài khoản cho ngân hàng số. Số điện thoại cũ sẽ bị xóa khỏi hệ thống để có thể cập nhật cho khách hàng khác đến sau.
Thay đổi số điện thoại liên kết ví điện tử
Các ví điện tử trên thị trường hiện nay đều được liên kết với ngân hàng số thông qua số điện thoại. Do đó, nếu bạn thay đổi số nhận mã OTP thì những liên kết ví điện tử thông qua số điện thoại cũ sẽ bị xóa. Bạn sẽ cần sử dụng số mới để đăng ký lại những liên kết này.
Như vậy, khi thay đổi số điện thoại nhận mã OTP sẽ có khá nhiều ảnh hưởng đến các giao dịch số. Do số điện thoại của bạn sẽ giống như chìa khóa liên kết giữa các dịch vụ với nhau. Vậy nên khách hàng chỉ nên thay đổi số điện thoại nhận mã trong trường hơp thực sự cần thiết.
Để đảm bảo tính bảo mật và an toàn thông tin, khách hàng chỉ nên đổi số điện thoại nhận mã OTP nếu thực sự cần thiết. Bởi việc thay đổi số điện thoại sẽ khiến các giao dịch online bị ảnh hưởng khá nhiều. Hiện nay cách thay đổi số điện thoại nhận mã OTP Agribank duy nhất là đến quầy giao dịch của ngân hàng. Bạn cần lưu ý mang theo đầy đủ giấy tờ để dịch vụ được thực hiện nhanh chóng, an toàn nhất.
Trên đây là những thông tin về cách thay đổi số điện thoại nhận mã OTP Agribank mà atmbank.edu.vn muốn chia sẻ với bạn. Mong rằng bạn sẽ biết cách cập nhật số điện thoại khi thay đổi. Chúc các bạn thành công, cảm ơn đã theo dõi bài viết này.