Với một số người dùng, việc sử dụng xác thực khuôn mặt có thể gây khó khăn trong việc sử dụng Vietinbank iPay. Chính vì vậy, có nhiều người muốn tìm hiểu cách tắt, xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay nhanh chóng. Trong bài viết này, atmbank sẽ hướng dẫn mọi người chi tiết cách thực hiện. Hãy theo dõi ngay nhé!
1.Xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay là gì?
Xác thực khuôn mặt VietinBank iPay là một phương thức xác thực dùng để đảm bảo tính bảo mật và an toàn khi sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử VietinBank iPay. Thay vì phải nhập mật khẩu hay mã PIN, người dùng có thể sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt để truy cập vào tài khoản của mình, thực hiện các giao dịch và thanh toán một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.
2.Cách Tắt Xoá xác thực khuôn mặt VietinBank iPay
Cách tắt xác thực khuôn mặt đăng nhập Vietinbank iPay
Hướng dẫn cụ thể từng bước để tắt xác thực khuôn mặt khi đăng nhập vào ứng dụng VietinBank iPay như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng VietinBank iPay và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 2: Ở góc dưới bên phải màn hình, nhấn vào biểu tượng “Cá nhân” (biểu tượng hình người).
- Bước 3: Tại mục “Đăng nhập bằng khuôn mặt”, bạn sẽ thấy một thanh trạng thái. Gạt thanh trạng thái sang trái để tắt chức năng xác thực khuôn mặt.
- Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị một thông báo xác nhận hủy đăng nhập bằng khuôn mặt. Chọn “Đồng ý” để xác nhận và tắt xác thực khuôn mặt VietinBank iPay.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn đã thành công tắt tính năng xác thực khuôn mặt khi đăng nhập vào ứng dụng VietinBank iPay. Nếu sau này muốn sử dụng lại tính năng này, bạn chỉ cần gạt nút bật tương ứng và làm theo hướng dẫn để cài đặt và sử dụng lại chức năng xác thực khuôn mặt.
Đọc thêm: Cách định danh tài khoản MBBank online
Cách xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank trong giao dịch
Để xóa xác thực khuôn mặt VietinBank trong giao dịch, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VietinBank iPay bằng tài khoản đã được đăng ký và xác thực.
- Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “Cá nhân” trong giao diện chính của ứng dụng.
- Bước 3: Tại mục “Xác thực giao dịch,” nhấn vào “Cài đặt FacePay.”
- Bước 4: Trên màn hình cài đặt FacePay, bạn sẽ thấy một thanh trạng thái ghi rõ trạng thái hiện tại của tính năng. Gạt nút trạng thái nằm ở góc trên cùng bên phải của màn hình sang trái để tắt tính năng xác thực khuôn mặt.
- Bước 5: Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận việc tắt tính năng. Hãy chọn “Đồng ý” hoặc “Xác nhận” (tuỳ vào giao diện hiển thị) để hoàn tất quá trình xóa xác thực khuôn mặt trong giao dịch.
Cách thay đổi hạn mức chuyển tiền để tắt tính năng xác thực khuôn mặt
Để thay đổi hạn mức chuyển tiền và tắt tính năng xác thực khuôn mặt cho các giao dịch dưới mức hạn mức đã đặt, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VietinBank iPay bằng tài khoản đã được đăng ký và xác thực.
- Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “Cá nhân” trong giao diện chính của ứng dụng.
- Bước 3: Tại mục “Xác thực giao dịch,” nhấn vào “Cài đặt FacePay.”
- Bước 4: Tại màn hình cài đặt FacePay, bạn sẽ thấy mục “Cài đặt số tiền xác thực.” Nhấn vào “Thay đổi” để cập nhật hạn mức chuyển tiền.
- Bước 5: Nhập số tiền hạn mức mới mà bạn muốn đặt cho tính năng xác thực khuôn mặt. Ví dụ, nhập một số tiền như 20 triệu đồng để khi chuyển tiền dưới 20 triệu đồng, bạn sẽ không cần phải xác thực bằng khuôn mặt.
- Bước 6: Sau khi nhập số tiền hạn mức mới, chọn “Lưu” hoặc “Xác nhận” (tuỳ vào giao diện hiển thị) để hoàn tất quá trình thay đổi hạn mức chuyển tiền.
Sau khi hoàn tất các bước trên, hạn mức chuyển tiền đã được cập nhật và tính năng xác thực khuôn mặt sẽ không được kích hoạt khi thực hiện các giao dịch có số tiền nhỏ hơn hạn mức đã đặt. Điều này giúp bạn tiện lợi hơn trong việc chuyển tiền nhanh chóng mà không cần phải xác thực bằng khuôn mặt cho các giao dịch nhỏ.
3.Điều kiện tắt, xóa xác thực thuộc mặt Vietinbank iPay
Dưới đây là các điều kiện để tắt hoặc xóa xác thực khuôn mặt trong ứng dụng VietinBank iPay:
- Khách hàng đã đăng ký sử dụng xác thực khuôn mặt trên ứng dụng VietinBank iPay.
- Khách hàng đã thực hiện thành công chức năng xác thực khuôn mặt trên ứng dụng VietinBank iPay.
- Cung cấp đầy đủ giấy tờ cá nhân để yêu cầu xác thực danh tính.
- Phải nhớ mật khẩu VietinBank iPay để đăng nhập vào ứng dụng.
- Phải mở khóa thẻ trước khi hủy bỏ xác thực khuôn mặt VietinBank.
Nếu bạn muốn tắt xác thực khuôn mặt VietinBank iPay cho giao dịch thanh toán và bạn mở tài khoản hoặc thẻ tại VietinBank bằng hình thức online, thì tài khoản của bạn BẮT BUỘC đã được định danh chữ ký giao dịch tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch của VietinBank.
4.Những câu hỏi liên quan về xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay
Tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank có bật lại được không?
Sau khi đã tắt xác thực khuôn mặt trong ứng dụng VietinBank iPay, bạn vẫn có thể bật lại tính năng này nếu muốn sử dụng lại. Để bật lại tính năng xác thực khuôn mặt VietinBank iPay, mọi người có thể tham khảo cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng mật khẩu, xác thực khuôn mặt hoặc vân tay.
- Bước 3: Nhấn vào biểu tượng hình người ở góc dưới bên phải màn hình để truy cập vào cài đặt tài khoản cá nhân.
- Bước 4: Tại mục “Đăng nhập bằng khuôn mặt,” bạn sẽ thấy một thanh trạng thái. Gạt thanh trạng thái sang phải để bật tính năng xác thực khuôn mặt.
- Bước 5: Sau khi bật tính năng, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu đăng nhập app VietinBank iPay để xác nhận việc bật lại xác thực khuôn mặt.
Sau khi hoàn tất các bước trên và xác nhận mật khẩu, tính năng xác thực khuôn mặt của VietinBank iPay đã được bật lại và bạn có thể sử dụng nó trong quá trình giao dịch trên ứng dụng.
Tại sao người dùng muốn tắt, xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay?
Một số lý do khách quan khiến người dùng có thể muốn tắt hoặc xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay gồm:
Lỗi xác thực khuôn mặt VietinBank không được: Trong trường hợp khách hàng thường xuyên thực hiện giao dịch ở nơi không đủ ánh sáng hoặc có thay đổi về ngoại hình như cắt tóc, đội mũ bảo hiểm, đeo khẩu trang,… dẫn đến giao dịch bị gián đoạn hoặc không thành công.
Khách hàng thay đổi điện thoại: Nếu người dùng đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác mà không cài đặt lại tính năng xác thực khuôn mặt, thì tính năng này sẽ không sử dụng được trên thiết bị mới.
Thiết bị không hỗ trợ xác thực khuôn mặt: Nếu điện thoại của người dùng không có tính năng xác thực khuôn mặt hoặc tính năng này bị hỏng, thì việc sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt trên VietinBank iPay sẽ không khả dụng.
Xác thực khuôn mặt tốn thời gian: Việc sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt có thể mất nhiều thời gian, đòi hỏi người dùng phải thực hiện các bước xác nhận khuôn mặt và tuân theo yêu cầu của hệ thống.
Khách hàng không muốn sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt: Một số người dùng có thể không quen hoặc không thoải mái với việc sử dụng xác thực khuôn mặt và muốn tắt tính năng này để sử dụng các phương thức xác thực khác.
Những lý do trên có thể khiến người dùng quyết định tắt hoặc xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay để chọn phương thức xác thực khác hoặc đơn giản hóa quy trình giao dịch.
5.Lưu ý khi xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay
Những lưu ý quan trọng khi xác thực khuôn mặt VietinBank iPay mà bạn cần lưu ý như sau:
Trước khi tắt tính năng xác thực khuôn mặt, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng xuất khỏi ứng dụng VietinBank iPay trên tất cả các thiết bị bạn đang sử dụng. Nếu bạn vẫn còn đăng nhập ở nhiều thiết bị, việc tắt tính năng này chỉ áp dụng cho thiết bị mà bạn đang thao tác, trong khi các thiết bị khác vẫn sử dụng xác thực khuôn mặt.
Sau khi tắt tính năng xác thực khuôn mặt, hãy đặt mật khẩu và mã PIN mạnh để bảo vệ tài khoản của bạn. Mật khẩu và mã PIN cần được giữ bí mật và không được tiết lộ cho người khác.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề hoặc trục trặc nào trong quá trình hủy tính năng xác thực khuôn mặt, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của VietinBank để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc. Đừng tiếp tục thực hiện các bước nếu bạn không rõ hoặc không tự tin trong việc xóa xác thực khuôn mặt.
Như vậy qua bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về Cách Tắt Xoá xác thực khuôn mặt VietinBank iPay nhanh chóng. Tính năng xác thực khuôn mặt VietinBank iPay mang lại sự tiện lợi và an toàn cho việc giao dịch trực tuyến. Do đó, atmbank khuyên bạn nên cân nhắc sử dụng thêm tính năng này.
