Cách khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại tạm thời và vĩnh viễn khẩn cấp một cách đơn giản nhất. Nếu bạn tìm kiếm và chưa biết cách làm như thế nào thì đọc ngay bài viết này nhé! Atmbank sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết ngay dưới đây.
1.Khóa tài khoản Vietcombank là gì?
Khóa tài khoản Vietcombank có nghĩa là bạn khóa tài khoản nguồn. Khi tài khoản bị khóa thì tất cả các giao dịch sẽ không thể được thực hiện thành công. Các dịch vụ này được liên kết với tài khoản và không thanh toán được nữa.
Khi khóa tài khoản Vietcombank thì thẻ cứng ATM cũng như là không để rút tiền, chuyển tiền được. Vì lúc đó, tính năng giao dịch đã bị khóa. Như vậy, bạn có thể hoạt động trở lại khi tài khoản của bạn được kích hoạt trở lại.
2.Khi nào thì bạn nên khóa thẻ Vietcombank?
Khóa thẻ Vietcombank tạm thời khi nào?
Trong ngân hàng mỗi chiếc thẻ sẽ có một mã Pin bảo vệ riêng. Tuy nhiên, trường hợp sơ suất bạn đánh rơi hoặc bị kẻ xấu đánh cắp thông tin thì có thể lựa chọn thẻ là điều rất cần thiết và tiện nhất.
Ngoài ra, đôi lúc bạn không cần cảnh giác trong lúc nhập mã Pin làm lộ thông tin mật khẩu khiến tài khoản của bạn có nguy cơ bị xâm nhập. Lúc này, cách nhanh chóng và tốt nhất là bạn nên thông báo khóa thẻ ngay lập tức nhé.
Khóa thẻ Vietcombank vĩnh viễn khi nào?
Đối với ngân hàng Vietcombank thì bạn nên áp dụng thêm khoản phí thường niên và duy trì tài khoản. Đặc biệt là số dư tài khoản Vietcombank phải đạt tối thiểu là 50.000 đồng.
Bởi nhiều lý do về phí và một số lý do khác nên nhiều khách hàng đã ngừng và không muốn tiếp tục sử dụng thẻ nữa.
Tuy nhiên, nếu để tiếp tục sử dụng thẻ thì bạn nên khóa tài khoản vĩnh viễn để tránh bị trừ và có thể rút hết số dư trong tài khoản khi đã thanh toán hết khoản giao dịch với ngân hàng.
3.5 cách khóa thẻ Vietcombank tạm thời nhanh nhất trong trường hợp khẩn cấp
Nếu bạn muốn khóa thẻ Vietcombank nhưng chưa biết sẽ thực hiện như thế nào? Hãy tham khảo ngay các bước được hướng dẫn ngay bên dưới đây nhé.
Cách 1: Khóa thẻ Vietcombank qua tin nhắn SMS Banking
Để khóa thẻ Vietcombank bằng tin nhắn theo yêu cầu của tài khoản thì bạn cần đăng ký dịch vụ SMS Banking. Bạn sử dụng số điện thoại để liên kết và sau đó soạn tin nhắn theo các cú pháp tin nhắn sau:
| Loại thẻ | Cú pháp |
| Khóa toàn bộ thẻ | VCB KT TOANBO |
| Khóa thẻ Visa Vietcombank | VCB KT VISA |
| Khóa thẻ Mastercard | VCB KT MASTER |
| Khóa thẻ Amex | VCB KT AMEX |
| Khóa thẻ JCB | VBC KT JCB |
| Khóa thẻ nội địa | VCT KT NOIDIA |
| Khóa thẻ Unionpay | VCB KT UNIONPAY |
Sau khi soạn tin nhắn theo cú pháp ở trên thì bạn gửi về tổng đài Hotline 6167. Mỗi tin nhắn được gửi theo cú pháp ở trên sẽ mất mức phí 1.500đ/tin nhắn.
Ví dụ, bạn muốn khóa thẻ VCB Visa thì soạn tin nhắn theo cú pháp VCB KT VISA gửi 6167. Sau đó, tổng đài sẽ gửi lại tin nhắn trả lời và yêu cầu xác nhận yêu cầu khóa ngay đến bạn.
Cách 2: Khóa thẻ Vietcombank Online ngay trên điện thoại di động
Thực hiện khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại sẽ được thực hiện trên nền tảng Vietcombank Digibank. Để bạn khóa theo cách này thì bạn cần đăng ký mở tài khoản VCB Digibank:
- Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank, đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 2: Trên màn hình chính, bạn nhấn vào chọn Quản lý dịch vụ thẻ và chọn Khóa thẻ.
- Bước 3: Tiếp chọn vào loại thẻ bạn muốn khóa (Thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng) và chọn số thẻ và chọn vào Tiếp tục.
- Bước 4: Xác nhận lại thông tin. Thông tin của thẻ của bạn sẽ được hiển thị.
Bạn kiểm tra lại đã đúng hay chưa hoặc muốn khóa đã chính xác thì nhấn vào Xác nhận là xong.
Cách 3: Khóa thẻ ATM Vietcombank qua Internet Banking
Internet Banking Vietcombank là tính năng cho khách hàng cá nhân thực chất là VCB Digibank. Tuy nhiên, một điểm khác biệt ở đây là bạn phải truy cập trực tiếp vào địa chỉ Website thay vì ứng dụng.
Để thực hiện khóa thẻ, bạn có thể làm giống các bước như sau:
- Bước 1: Bạn nhấn vào thông tin địa chỉ Website
- Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác nhận vào hệ thống.
- Bước 3: Bạn bấm vào truy cập của giao dịch, nhấn chọn Quản lý dịch vụ thẻ và chọn khóa thẻ. Sau đó, bạn chọn xác nhận các yêu cầu để hoàn tất việc khóa thẻ.
Cách 4: Khóa thẻ trực tiếp qua gọi điện đến tổng đài 1900545413
Nếu ở trường hợp bạn mất thẻ hoặc thất lạc thẻ khẩn cấp thì sẽ làm cách nào để khóa thẻ nhanh nhất? Lúc này, bạn liên hệ ngay đến Vietcombank thông qua số tổng đài 1900 54 54 13 hoặc số 1800 1565. Sau đó, bạn nhấn theo các phím hướng dẫn để được gặp nhân viên tư vấn của ngân hàng hỗ trợ bạn nhanh nhất.
Khi nhân viên ngân hàng tiếp nhận cuộc gọi, bạn thông báo yêu cầu khóa thẻ và cung cấp thông tin cá nhân. Lưu ý thông tin của bạn phải trùng khớp với thông tin đăng ký mở thẻ. Nhân viên sẽ xác nhận và thực hiện khóa thẻ theo yêu cầu.
Quy trình báo khóa thẻ qua tổng đài Vietcombank:
+ Bước 1: Gọi điện trực tiếp đến số 1900 54 54 13 và nhấn vào phím 1 để chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
+ Bước 2: Nhấn vào phím 1 để chọn tiếp chức năng khóa thẻ khẩn cấp
+ Bước 3: Lựa chọn nhấn vào 1 trong các phím sau đây để chọn loại thẻ mà bạn muốn khóa:
- Phím 1: Khóa toàn bộ thẻ.
- Phím 2: Khóa thẻ Visa
- Phím 3: Khóa thẻ Master
- Phím 4: KHóa thẻ Amex
- Phím 5: Khóa thẻ JCB
- Phím 6: Khóa thẻ UnionPay
- Phím 7: Khóa thẻ ghi nợ nội địa.
Cách 5: Khóa thẻ trực tiếp tại phòng giao dịch Vietcombank trên toàn quốc
Ngoài các cách trên thì phương pháp khóa thẻ tại phòng giao dịch Vietcombank được rất nhiều áp dụng. Bạn có thể làm bất kỳ chi nhánh nào của ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam để làm và hoàn tất thủ tục khóa thẻ.
Tại văn phòng giao dịch bạn nên yêu cầu chủ thẻ phải xuất trình được giấy tờ tùy thân. Điền đầy đủ thông tin vào mẫu giấy khóa thẻ của ngân hàng cấp. Sau đó, bạn xác nhận đơn yêu cầu thẻ sẽ bị khóa ngay lập tức.
4.Hướng dẫn chi tiết cách khóa tài khoản ngân hàng Vietcombank
Khóa tài khoản Vietcombank sẽ khác hoàn toàn với cách khóa thẻ. Thế nên, bạn phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện. Vì vậy, khóa tài khoản giao dịch bạn sẽ không thực hiện được các giao dịch được nhé.
Cách 1: Khóa tài khoản Vietcombank tạm thời qua tổng đài
Nếu bạn chỉ muốn khóa tài khoản ngân hàng Vietcombank tạm thời hay tạm khóa báo có thì có thể liên hệ đến tổng đài ngân hàng VCB qua Hotline 1900 54 54 13.
- Bước 1: Sử dụng số điện thoại đăng ký liên kết với VCB và gọi điện tới số 1900 54 54 13. Mức cước phí là 1.500đ/phút (đối với nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone).
- Bước 2: Nhấn chọn vào các phím hướng dẫn của tổng đài tự động để chuyển sang gặp trực tiếp tổng đài viên.
- Bước 3: Tổng đài viên sẽ thực hiện yêu cầu cung cấp thông tin bao gồm họ và tên, số CMND/CCCD và 4 số cuối của thẻ ATM,…
- Bước 4: Xác thực yêu cầu khóa thẻ thành công. Bạn sẽ được ngân hàng thông báo qua tin nhắn về khóa thẻ thành công và bạn sẽ được thông báo khóa thẻ thành công.
Cách 2: Khóa tài khoản Vietcombank vĩnh viễn
Trường hợp, bạn muốn ngừng dịch vụ tài khoản ngân hàng Vietcombank hay còn được gọi là hủy tài khoản Vietcombank. Bạn sẽ phải trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất để làm thủ tục hoàn tất.
- Bước 1: Bạn di chuyển đến chi nhánh giao dịch ngân hàng VCB gần nhất đã mở tài khoản trước đó.
- Bước 2: Bạn xin mẫu giấy đóng tài khoản và chọn ghi vào các thông tin được yêu cầu.
- Bước 3: Nộp lại các giấy tờ cùng CMND/CCCD/Hộ chiếu.
- Bước 4: Tất toán số dư còn lại trong tài khoản và nộp khoản phí phát sinh (nếu có).
- Bước 5: Đóng phí hủy tài khoản là 50.000đ đối với tài khoản sử dụng dưới 12 tháng. Trường hợp, tài khoản đã dùng trên 12 tháng sẽ không cần phải đóng phí.
5.Nguyên nhân tài khoản Vietcombank bị khóa
Để hiểu rõ hơn việc tài khoản Vietcombank bị khóa sẽ có rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến lý do tài khoản bị khóa mà bạn có thể tham khảo:
- Tài khoản ngân hàng của bạn không có giao dịch nào phát sinh trong vòng 12 tháng trở lại đây.
- Tài khoản có thực hiện giao dịch khả nghi, bất hợp pháp thì hệ thống sẽ tự động khóa.
- Tài khoản bị khóa do các cơ quan chức năng có thẩm quyền thực hiện yêu cầu phát hiện giao dịch phạm pháp, không đúng theo quy định như rửa tiền, buôn lậu.
- Tài khoản bị khóa do chủ tài khoản yêu cầu, không còn nhu cầu sử dụng nữa.
6.Cách để mở khóa tài khoản Vietcombank bị khóa
Khi tài khoản Vietcombank của bạn bị khóa thì bạn có thể thực hiện mở khóa trở lại. Khi đến điểm giao dịch ngân hàng, bạn nhớ mang theo giấy tờ tùy thân cá nhân.
Ở trên quầy giao dịch, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ chi tiết và cung cấp giấy mở tài khoản mới. Bạn sẽ thực hiện điền đầy đủ các thông tin cá nhân vào đó.
Khi thực hiện hoàn tất điền thông tin, bạn nộp lại cho giao dịch viên và thực hiện kích hoạt lại tài khoản. Lúc này tài khoản của bạn sẽ trở lại trạng thái hoạt động bình thường. Bạn có thể thực hiện bất kỳ giao dịch thanh toán, chuyển tiền bất kỳ khi cần thiết.
7.Một số câu hỏi liên quan đến khóa tài khoản Vietcombank khác
Để tìm hiểu kỹ hơn về cách khóa tài khoản Vietcombank thì bạn đọc nên tham khảo thêm một số câu hỏi liên quan dưới đây nhé.
Khóa thẻ Vietcombank có tốn thêm phí hàng tháng hay không?
Khóa thẻ chỉ là tạm dùng thẻ một thời gian. Khi đó, thông tin thẻ của bạn vẫn hoạt động trên hệ thống của ngân hàng Vietcombank.
Vì vậy, các khoản phí duy trì Vietcombank, phí thường niên Vietcombank sẽ được áp dụng ngay cả khi thẻ đang bị khóa. Các khoản phí thu này sẽ không được tính ngoài trường hợp thẻ bị hủy vĩnh viễn tại ngân hàng.
Khóa thẻ Vietcombank, bạn có thể nhận được tiền không?
Nếu bạn khóa thẻ Vietcombank và chuyển tiền theo số thẻ thì không nhận được. Tuy nhiên, nếu bạn chuyển tiền vào số tài khoản thì vẫn có thể nhận được. Vì thẻ ATM không có chức năng giữ tiền mà tài khoản mới của bạn là đến điểm giao dịch để chuyển tiền.
Tài khoản Internet Banking Vietcombank bị khóa?
Tài khoản Internet Banking hay Vietcombank Digibank khi bị khóa là do nhập sai mã PIN hoặc do mã Smart OTP nhập quá 5 lần. Lúc này, để kích hoạt lại dịch vụ bạn chỉ cần đến phòng giao dịch của ngân hàng Vietcombank để mở lại thẻ khóa là được nhé.
Trên đây là tất tần tật cách khóa thẻ Vietcombank trên điện thoại tạm thời và vĩnh viễn mà bạn đang tìm kiếm. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn thực hiện thành công nhé. Đừng quên theo dõi Trang để đón đọc những thông tin mới nhất.
