Bạn đang muốn mở một tài khoản ngân hàng MBBank và thẻ ATM. Hiện nay ngân hàng MBBank đã hỗ trợ khách hàng chỉ cần ngồi tại nhà, cũng có thể mở ngay tài khoản ngân hàng cho mình. Bây giờ hãy cùng atmbank.edu.vn tìm hiểu về cách mở tài khoản cũng như cách đăng ký phát hành thẻ MBBank online nhé.
1.Điều kiện và thủ tục làm thẻ MBBank
Khách hàng muốn mở tài khoản mở MBBank thì phải đảm bảo đủ điều kiện trước tiên là phải có tài khoản ngân hàng MBBank trước. Từ đó mới phát hành thẻ ATM cho khách hàng được. Nếu như khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng MBBank sẽ được mở đồng thời lúc phát hành thẻ ATM MBBank.
Điều kiện làm thẻ MBBank
Vậy trước tiên bạn muốn mở thẻ thì phải mở ngay cho mình tài khoản ngân hàng, điều kiện để mở tài khoản ngân hàng cũng rất đơn giản:
- Công dân Việt Nam đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự bình thường.
- Nếu là người nước ngoài ngân hàng yêu cầu phải có thị thực hợp pháp và hộ chiếu.
- Các giấy tờ tùy thân để xác minh thân phận như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc là hộ chiếu.
Thủ tục làm thẻ MBBank
Riêng với thẻ tín dụng ngân hàng MBBank sẽ có những yêu cầu và điều kiện khắt khe hơn. Vì đó là một dạng tài khoản thẻ cho vay tín chấp của ngân hàng. Đòi hỏi khách hàng phải có mức thu nhập ổn định và có khả năng chi trả.
- Hộ khẩu của khách hàng phải là nơi có chi nhánh văn phòng của ngân hàng MBBank.
- Hồ sơ của khách hàng phải trong sạch không bị nợ xấu.
- Chứng minh được thu nhập cá nhân hằng tháng trên 5 triệu đồng trở lên.
- Hợp đồng lao động của khách hàng phải từ 12 tháng và công việc hiện tại đã làm từ 6 tháng trở lên. Nhằm chứng minh rằng khách hàng có thu nhập và công việc ổn định.
2.Cách đăng ký phát hành thẻ MBBank online 2023
Nếu khách hàng không có thời gian cũng như điều kiện để ra ngân hàng đăng ký phát hành thẻ. Bạn cũng có thể thực hiện việc đăng ký nhận thẻ MBBank tại nhà qua app MBBank của ngân hàng. Nếu chưa có tài khoản ngân hàng, bây giờ bạn sẽ thực hiện đăng ký mở tài khoản ngân hàng luôn. Vì có tài khoản ngân hàng thì mới có thẻ phát hành thẻ được.
Cách mở tài khoản ngân hàng MBBank online trên app điện thoại
- Bước 1: Tải và mở app MBBank: MBBank Android – MBBank iOS
- Bước 2: Nhấn tạo tài khoản mới
- Bước 3: Nhập số điện thoại cùng mã OTP được gửi về để xác minh tạo tài khoản.
- Bước 4: Điền đầy đủ thông tin cá nhân mà ngân hàng MBBank yêu cầu.
- Bước 5: Chụp hình giấy tờ tùy thân, kèm với đó là chân dung hình ảnh của bạn được xác minh qua hệ thống định danh.
Lưu ý: Khi bạn chụp giấy tờ phải rõ ràng sắc nét, hình ảnh đầy đủ không bị cắt. Hình ảnh chân dung cũng vậy, để ngân hàng duyệt nhanh chóng.
- Bước 6: Điền tiếp thông tin cá nhân như tên đăng nhập và email, tên, địa chỉ, sau đó đồng ý để hoàn tất.
- Bước 7: Chọn số tài khoản
- Bước 8: Nhập mã OTP được gửi về lần nữa, màn hình hiện thông tin đăng ký thành công mở tài khoản ngân hàng của mình.
Tài khoản ngân hàng đã có, mật khẩu đăng nhập cũng sẽ được gửi về tin nhắn của khách hàng ngay sau đó. Bạn sử dụng tên đăng nhập đã tạo lúc mở tài khoản cùng mật khẩu được gửi về tin nhắn vào app. Tiếp tục thực hiện các bước để phát hành thẻ ngân hàng của mình.
Cách phát hành thẻ ATM MBBank online trên tài khoản mới mở
- Bước 1: Đăng nhập xong bạn đi đi đến mục Dịch vụ thẻ của app và đăng ký phát hành thẻ rút tiền tại cây ATM MBBank.
- Bước 2: Ở mục phương thức nhận thẻ khách hàng chọn cách lấy thẻ là ở chi nhánh ngân hàng hoặc tại nhà theo nhu cầu.
Trường hợp nhận tại nhà thì chọn nhận thẻ ATM tại nhà, khách hàng sẽ điền đầy đủ thông tin địa chỉ nhà của mình hoặc nơi mà bạn nhận thẻ về tay. Đó là cách đăng ký nhận thẻ MBBank tại nhà mà atmbank.edu.vn muốn chia sẻ.
- Bước 3: Thông tin thẻ sẽ gửi về ngay sau đó trên màn hình điện thoại. Bao gồm tên khách hàng và số thẻ, loại thẻ, phương thức nhận thẻ, để bạn xác nhận lại một lần nữa.
- Bước 4: Nhập mã OTP vào và hoàn thành xong việc đăng ký phát hành thẻ.
3.Đăng ký phát hành thẻ MBBank tại văn phòng giao dịch
Đối với cách này khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ liên quan như những điều kiện mà trang đã nêu ở trên. Với thẻ ATM thông thường, khách hàng chỉ cần mang theo giấy chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân là được. Còn nếu là thẻ tín dụng MBBank thì cần cung cấp đầy đủ các giấy tờ theo điều kiện mở thẻ tín dụng.
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ để làm thẻ, khách hàng tìm chi nhánh ngân hàng MBBank gần nhất để thực hiện mở thẻ. Bạn cần đến vào giờ hành chính làm việc của ngân hàng để có thể giải quyết yêu cầu nhanh chóng nhé.
- Bước 1: Khách hàng đến ngân hàng MBBank mang theo giấy tờ và yêu cầu phát hành thẻ.
- Bước 2: Nếu trường hợp khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng. Nhân viên sẽ đưa các giấy tờ để bạn đăng ký mở tài khoản ngân hàng MBBank, đồng thời phát hành luôn thẻ ATM. Nếu đã có tài khoản rồi thì nhân viên ngân hàng sẽ đưa bạn mẫu giấy đăng ký phát hành thẻ.
- Khách hàng cần điền chính xác mọi thông tin trên bản đăng ký yêu cầu, để phòng tránh trường hợp sai sót phải sửa đổi.
- Bước 3: Sau khi điền xong bạn nộp lại cho nhân viên và kèm theo các giấy tờ đã chuẩn bị. Đợi ngân hàng xét duyệt lên hệ thống.
- Bước 4: Xét duyệt thành công. Ngân hàng MBBank sẽ đưa cho bạn mẫu giấy có chứa số tài khoản mới mở. Nếu đã có tài khoản từ trước thì họ sẽ đưa bạn mẫu giấy hẹn để lấy thẻ đã phát hành.
Thời hạn lấy được thẻ là khoảng 1 tuần 5 đến 7 ngày. Đến ngày hẹn khách hàng đến lấy và thực hiện giao dịch đổi mã PIN kích hoạt tài khoản thẻ của mình tại cây ATM.
4.Phí làm thẻ ATM MBBank 2023
Vậy quá trình Phát hành thẻ MBBank có mất tiền không? Và mức phí sẽ như thế nào trong năm 2023 này? Đối với các loại thẻ ngân hàng khi bạn thực hiện đăng ký mở thẻ phi vật lý trên app sẽ được hoàn toàn miễn phí phí phát hành thẻ. Hiện nay ngân hàng cũng khuyến khích khách hàng là mở thẻ tại app MBBank để vừa tiết kiệm được chi phí cũng như tiết kiệm được thời gian cho khách hàng nữa.
Đối với các loại thẻ được phát hành tại văn phòng giao dịch, hoặc đăng ký online thì khách hàng sẽ cần đóng thêm phí phát hành, và phí chuyển thẻ về tận nhà là 30.000 đồng.
Thẻ ghi nợ nội địa – Thẻ Active Plus
Với loại Thẻ phi vật lý khách hàng được Miễn phí phát hành thẻ. Thẻ vật lý là thẻ được in ra sẽ mất phí:
| Khách hàng vãng lai | 50.000 VND/thẻ |
| Khách hàng trả lương qua tài khoản | Miễn phí |
| khách hàng muốn phát hành nhanh thẻ | 100.000 VNĐ/thẻ |
Thẻ ghi nợ quốc tế
Cũng như thẻ nội địa thẻ ghi nợ quốc tế nếu là loại thẻ phi vật lý thì được phát hành Miễn phí cho khách hàng. Với thẻ vật lý sẽ mất thêm phí in thẻ. Nếu khách hàng sử dụng thẻ mà không trả lương qua tài khoản ngân hàng MBBank sẽ mất phí là: 50.000 VND. Còn trả lương qua tài khoản ngân hàng MBBank sẽ được miễn phí in thẻ.
Phí phát hành thẻ Đối với thẻ tín dụng quốc tế
- Thẻ Classic có mức phí là 100.000 VND/thẻ
- Thẻ Gold phí phát hành là 200.000 VND/thẻ
- Thẻ Platinum là 300.000 VND/thẻ
Như vậy để trả lời câu hỏi phát hành thẻ có mất tiền không thì tùy loại thẻ nhé. Nếu là thẻ phi vật lý trong các loại thẻ trên sẽ được miễn phí. Còn các loại thẻ vật lý sẽ mất phí cụ thể như trên. Thông tin biểu phí phát hành thẻ trên được atmbank.edu.vn tổng hợp từ ngân hàng MBBank.
5.Các cách nhận thẻ ATM MBBank vật lý
Cách lấy thẻ MBBank khi đăng ký online
Đăng ký thẻ xong tùy theo phương thức lấy thẻ mà bạn chọn thì sẽ nhận thẻ ở đó. Nếu chọn nhận thẻ tại chi nhánh ngân hàng sẽ gọi điện cho bạn khi đến ngày lấy thẻ. Nếu sau 1 tuần bạn chưa có thông tin thì gọi điện cho chi nhánh mà bạn đăng ký phát hành thể hỏi. Sau đó chỉ cần mang theo Chứng minh nhân dân để nhận thẻ.
Nếu chọn giao tại nhà thì sau 5 đến 7 ngày khách hàng sẽ được ngân hàng gửi đến tận địa chỉ nhà bạn đã đăng ký để nhận thẻ của mình. Tương tự như đăng ký ở quầy khi nhận thẻ tại nhà ngân hàng cũng sẽ gửi 2 lần để tránh trường hợp khách hàng bị mất tiền trong tài khoản ngân hàng MBBank.
Nhận thẻ xong bạn ra cây ATM MBBank để đổi mã PIN kích hoạt thẻ là có thể sử dụng thẻ bình thường rồi đấy nhé.
Cách nhận thẻ MBBank tại nhà khi đăng ký tại quầy giao dịch
Thông thường đăng ký tại quầy xong, sau khoản 1 tuần, khách hàng sẽ đến ngân hàng để lấy thẻ ATM. Nhưng nếu như không có thời gian, bạn có thực hiện đăng ký bằng cách điền cách thức nhận thẻ là tại nhà qua số điện thoại và địa chỉ. Khách hàng chỉ cần nộp thêm phí nhận thẻ tại nhà là 30.000 đồng để nhận thẻ.
Sau khi ngân hàng phát hành thẻ xong ngân hàng sẽ gửi theo đường bưu điện đến tận địa chỉ nhà của khách hàng đã đăng ký. Việc giao thẻ được ngân hàng chia ra làm 2 lần 1 lần là mã PIN thẻ của bạn và 1 lần là thẻ ATM. Để tránh trường hợp bị kẻ xấu lợi dụng rút tiền của bạn mất. Rất tiện lợi và nhanh chóng đúng không nào. Nếu không muốn tới ngân hàng bạn có thể thử cách này nhé.
6.Cách xem quá trình phát hành thẻ ATM MBBank trên app
Ngay sau khi đăng ký hoàn tất trên app, khách hàng có thể chờ đợi ngân hàng gửi tin nhắn về điện thoại hoặc Email về thời gian nhận thẻ, để theo dõi. Còn nếu muốn biết cụ thể và chi tiết hơn bạn đăng nhập trực tiếp vào app.
Tại đây vào mục dịch vụ thẻ là có thể xem được quá trình làm thẻ ATM của ngân hàng đến đâu rồi, để dự đoán được ngày nhận thẻ nhé. Nhưng thường là trong 1 tuần là bạn đã có thẻ rồi nên hãy chờ đợi đừng nôn nóng.
7.Các câu hỏi thường gặp khi phát hành thẻ MBBank
Mất thẻ ATM MBBank làm lại online được không?
Trong quá trình sử dụng bạn làm mất thẻ ATM MBBank thì phải làm thế nào? Trong trường hợp trên khách hàng thực sự phải bình tĩnh và gọi cho ngân hàng hoặc ra chi nhánh ngân hàng để thực hiện khóa thẻ lại. Đề phòng trường hợp bị kẻ gian rút hết tiền trong tài khoản ngân hàng của mình.
Việc cấp lại thẻ bạn phải ra trực tiếp chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ và làm lại thẻ như ban đầu. Cầm theo giấy tờ chứng minh nhân dân đến ngân hàng và thực hiện đăng ký phát hành lại thẻ của mình. Một số ngân hàng cũng hỗ trợ khách hàng phát hành lại thẻ bằng hình thức online, ngân hàng MBBank cũng vậy.
Khách hàng có thể làm lại thẻ Online tương tự như cách làm phát hành thẻ ban đầu. Vì phát hành thẻ do bị mất nên bạn cũng bị mất phí phát hành và thời gian chờ nhận thẻ cũng tương đương như lần đầu tiên làm.
Phát hành thẻ vật lý ATM MBBank mất bao lâu
Thời gian nhận được thẻ sẽ từ 5 đến 7 ngày giao dịch. Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi của ngân hàng để nhận thẻ của mình. Gửi tới nhà cũng ngang bằng với thời gian đó, nên bạn hãy yên tâm chờ đợi nha.
Làm thẻ MBBank online lấy thẻ ở đâu?
Khi đăng ký online bạn sẽ chọn phương thức nhận thẻ vậy thì nếu đăng ký nhận tại nhà thì bưu điện gửi đến nhà của bạn. Nếu đăng ký nhận ở chí nhánh giao dịch, thì bạn ra chi nhánh ngân hàng MBBank nơi mà bạn đăng ký mở tài khoản thẻ để nhận thẻ.
Dưới 18 tuổi làm được thẻ MBBank không?
Với khách hàng dưới 18 tuổi thì cần có người bảo hộ đi kèm để mở tài khỏa ngân hàng. Với các em có độ tuổi từ 6 đến 15 tuổi thì chỉ được phát hành thẻ phụ bởi thẻ chính là bố mẹ hoặc người thân đăng ký phát hành cho con mình. Trên 15 tuổi có thể mở tài khoản riêng cho bản thân mình nếu đủ điều kiện của ngân hàng MBBank là có tài sản riêng.
8.Các lỗi khi đăng ký phát hành thẻ MBBank online
Lỗi GW 288
Trong lúc đăng ký mở tài khoản MBBank khách hàng sẽ gặp lỗi này. Khi cố gắng tạo tài khoản nhưng vẫn bị hiện lỗi. Đây thực chất là lỗi hiển thị cho thấy rằng số điện thoại mà khách hàng đang thực hiện đăng ký. Hoặc chính số chứng minh thư nhân dân này đã có 1 tài khoản ngân hàng tồn tại trong ngân hàng MBBank. Dẫn đến bạn không đăng ký được tài khoản mới.
Trường trường hợp như vậy khách hàng nên thực hiện gọi cho tổng đài ngân hàng MBBank để được giải đáp thông tin. Hoặc là đến ngay chi nhánh ngân hàng MBBank xem xét là mình đã có tài khoản ngân hàng tại đây chưa, để thực hiện sửa đổi thông tin tài khoản ngân hàng.
Lỗi GW 485
Trong khi đăng ký tài khoản của ngân hàng MBBank khách hàng có thể sẽ gặp lỗi này. Hoặc là trong quá trình giao dịch sử dụng dịch vụ, cần nhập mã OTP để xác thực. Lỗi này xảy ra khi khách hàng nhập sai mã OTP quá nhiều lần. Hoặc khi chụp hình thông tin để xác minh thân phận thì CMND/CCCD bị mờ số hay mờ chữ không nhìn thấy rõ nét.
Cách khác phục lỗi này bạn thoát ứng dụng và đăng nhập lại từ đầu để tiếp tục. Nếu không được bạn có thể gọi tổng đài để nhân viên hướng dẫn làm theo. Nhưng vẫn không thể tiếp tục, thì bắt buộc bạn phải ra ngân hàng để thực hiện.
Lỗi xác minh không hợp lệ
Khách hàng khi đăng ký mở tài khoản nhưng gặp lỗi này thì nguyên nhân có thể là do tải app ở đường link không chính thống của ngân hàng. Hoặc trong quá trình đăng ký nhập thông tin đã không trùng khớp với nhau về giấy tờ và cả thông tin nhập tay.
Hình ảnh giấy tờ không phải bản gốc hoặc chụp không rõ nét, và hình ảnh chân dung khách hàng không chính xác, cũng sẽ gặp lỗi xác minh khi mở tài khoản ngân hàng MBBank. Khi gặp những trường hợp như vậy khách hàng có thể nhập lại thông tin cá nhân của mình. Chụp hình rõ nét thông tin của cá nhân khách hàng.
Nếu vẫn không được bạn nên thoát ứng dụng ra hoặc là xóa ứng dụng MBBank đó đi. Sau đó tiến hành Cài đặt lại và nhập thông tin lại từ đầu như bình thường. Vẫn gặp phải lỗi thì khách hàng nên gỏi tổng đài 1900 54 54 26. Hay ra ngân hàng để được nhân viên hướng dẫn cụ thể và giải quyết nhé, chắc chắn sẽ sửa lỗi thành công.
Trên đây là những kiến thức chia sẽ của atmbank.edu.vn về cách đăng ký phát hành thẻ MBBank online. Cũng như là các vấn đề liên quan mà khách hàng gặp phải khi mở tài khoản thẻ ngân hàng MBBank. Mong rằng với những kiến thức trên khách hàng sẽ nắm được cách làm thẻ ATM ngân hàng MBBank nhanh chóng. Chúc bạn thành công, cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết trên.
